ELXAO የእርስዎን ግላዊነት ያከብራል እና የግል መረጃዎን ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነው። ይህ የግላዊነት መመሪያ መረጃዎን በአጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ (GDPR) እና በፈረንሳይ የውሂብ ጥበቃ ህግ መሰረት እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም እና እንደምንጠብቅ ያብራራል።
የውሂብ መቆጣጠሪያ
ኩባንያ፡ ELXAO
አድራሻ፡ 154 boulevard Malesherbes, 75017 Paris, France
ኢሜይል፡ [email protected]
የውሂብ ጥበቃ እውቂያ፡ [email protected]
ምን የግል መረጃዎችን እንደምንሰበስብ
በቀጥታ የሚያቀርቡት መረጃ
| የውሂብ አይነት | የመሰብሰቢያ ነጥብ | ዓላማ |
|---|---|---|
| ስም፣ ኢሜይል | የእውቂያ ቅጽ | ለጥያቄዎች መልስ ይስጡ |
| የኢሜይል አድራሻ | የዜና መጽሔት ምዝገባ | የግብይት ግንኙነቶችን ይላኩ |
| የንግድ መረጃ (ኩባንያ፣ ድህረ ገጽ፣ በጀት) | የዋጋ ማስያ | የአገልግሎት ግምቶችን ያቅርቡ |
| ስም፣ ኢሜይል፣ አድራሻ፣ የክፍያ መረጃ | ቼክአውት / ትዕዛዞች | ትዕዛዞችን እና ክፍያዎችን ማስኬድ |
መረጃ በራስ-ሰር ይሰበሰባል
| የውሂብ አይነት | የመሰብሰቢያ ዘዴ | ዓላማ |
|---|---|---|
| የአይፒ አድራሻ፣ አሳሽ፣ መሳሪያ፣ የተጎበኙ ገጾች | የድር ጣቢያ ጉብኝት (የአገልጋይ ምዝግብ ማስታወሻዎች) | ደህንነት፣ ትንታኔዎች፣ የድር ጣቢያ ማሻሻያ |
| የባህሪ ውሂብ (ጠቅታዎች፣ ማሸብለሎች፣ በገጽ ላይ ያለው ጊዜ) | ጉግል አናሌቲክስ (ከፈቃድ ጋር) | የተጠቃሚ ባህሪን መረዳት፣ UX ማሻሻል |
| የUTM መለኪያዎች፣ የሪፈራል ምንጭ | የግብይት ባለቤትነት | የግብይት ውጤታማነትን ይለኩ |
| የኩኪ ፈቃድ ምርጫዎች | የኩኪ ባነር | የግላዊነት ምርጫዎችዎን ያክብሩ |
ለማቀነባበር ሕጋዊ መሠረት
የግል መረጃዎን የምናስኬደው በሚከተሉት ህጋዊ ምክንያቶች (አንቀጽ 6 GDPR) ላይ በመመስረት ነው፡
- ስምምነት (አንቀጽ 6(1)(ሀ)): የዜና መጽሔት የደንበኝነት ምዝገባዎች፣ የግብይት ኩኪዎች፣ የትንታኔ ኩኪዎች
- የኮንትራት አፈጻጸም (አንቀጽ 6(1)(ለ)): ትዕዛዞችን በማስኬድ፣ የጠየቁትን አገልግሎት በማቅረብ
- ሕጋዊ ግዴታ (አንቀጽ 6(1)(ሐ)): የሂሳብ መዝገቦች፣ የግብር ተገዢነት (ፈረንሳይ የ10 ዓመት ማቆየትን ትፈልጋለች)
- ሕጋዊ ፍላጎት (አንቀጽ 6(1)(ረ)): የድር ጣቢያ ደህንነት፣ የማጭበርበር መከላከል፣ አገልግሎቶችን ማሻሻል
የእርስዎን ውሂብ እንዴት እንደምንጠቀምበት
- ለጥያቄዎችዎ ምላሽ ይስጡ እና የደንበኞች ድጋፍ ያቅርቡ
- ትዕዛዞችን ማስኬድ እና ክፍያዎችን ማስተዳደር
- ከአገልግሎት ጋር የተያያዙ ግንኙነቶችን ይላኩ (የትዕዛዝ ማረጋገጫዎች፣ ደረሰኞች)
- የግብይት ኢሜይሎችን ይላኩ (በእርስዎ ፈቃድ ብቻ - በማንኛውም ጊዜ ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት ይችላሉ)
- አገልግሎታችንን ለማሻሻል የድር ጣቢያ አጠቃቀምን ይተንትኑ
- የማጭበርበር ወይም የደህንነት ስጋቶችን መለየት እና መከላከል
- ከህግ ግዴታዎች ጋር መጣጣም (የሂሳብ አያያዝ፣ የግብር ሪፖርት ማድረግ)
የእርስዎን ውሂብ ከማን ጋር እናጋራለን
መረጃዎን የምናጋራው አገልግሎቶቻችንን እንድናከናውን ከሚረዱን ታማኝ የሶስተኛ ወገን ፕሮሰሰሮች ጋር ብቻ ነው፡
| አቅራቢ | ዓላማ | አካባቢ | መከላከያዎች |
|---|---|---|---|
| Google LLC | ትንታኔዎች፣ ማስታወቂያዎች፣ የመለያ አስተዳዳሪ | አሜሪካ | የአውሮፓ ህብረት-አሜሪካ የውሂብ ግላዊነት ማዕቀፍ፣ መደበኛ የውል አንቀጾች (SCCs) |
| Stripe, Inc. | የክፍያ ሂደት | አሜሪካ | መደበኛ የኮንትራት አንቀጾች (SCCs)፣ PCI-DSS የተረጋገጠ |
| Mailchimp (Intuit) | የኢሜይል ማርኬቲንግ | አሜሪካ | መደበኛ የውል አንቀጾች (SCCs) |
| Bluehost Inc. | የድር ጣቢያ ማስተናገጃ | አሜሪካ | መደበኛ የውል አንቀጾች (SCCs) |
ሁሉም ፕሮሰሰሮች በውሂብ ማቀነባበሪያ ስምምነቶች (DPAs) የተገደቡ ሲሆኑ ውሂብዎን በGDPR ደረጃዎች መሰረት መጠበቅ ይጠበቅባቸዋል።
የግል መረጃዎን ለሶስተኛ ወገኖች በፍጹም አንሸጥም።
ዓለም አቀፍ የውሂብ ዝውውር
አንዳንድ ፕሮሰሰሮቻችን ከአውሮፓ ህብረት ውጭ ይገኛሉ (በዋነኝነት በዩናይትድ ስቴትስ)። ውሂብዎን በዓለም አቀፍ ደረጃ ስናስተላልፍ፣ ተገቢ የሆኑ መከላከያዎች መኖራቸውን እናረጋግጣለን፡
- መደበኛ የውል አንቀጾች (SCCs): የአውሮፓ ህብረት ያልሆኑ ፕሮሰሰሮች ውሂብዎን እንዲጠብቁ የሚጠይቁ የአውሮፓ ኮሚሽን የጸደቁ ውሎች
- የአውሮፓ ህብረት-አሜሪካ የውሂብ ግላዊነት ማዕቀፍ፡ Google LLC በዚህ ማዕቀፍ ስር የተረጋገጠ ሲሆን፣ በቂ የውሂብ ጥበቃን ያረጋግጣል
- የዝውውር ተጽዕኖ ግምገማዎች (TIAs)፦ ለእያንዳንዱ ዓለም አቀፍ ዝውውር አደጋዎችን እንገመግማለን
- የፕሮሰሰር ቃል ኪዳኖች፡ ጎግል፣ ስትሪፕ፣ ብሉሆስት እና ሜይልቺምፕ ለጂዲፒአር ተመጣጣኝ ጥበቃዎች ቃል ገብተዋል
[email protected] ን በማነጋገር ለአለም አቀፍ ዝውውሮች ስለሚደረጉ ጥበቃዎች መረጃ የመጠየቅ መብት አለዎት።
ውሂብዎን ለምን ያህል ጊዜ እናቆየዋለን
| የውሂብ አይነት | የማቆያ ጊዜ | ምክንያት |
|---|---|---|
| የኩኪ ስምምነት መዝገቦች | 13 ወራት (ከዚያም እንደገና ይጠይቁ) | የሲኤንአይኤል መስፈርት |
| የዜና መጽሔት ተመዝጋቢዎች | ከደንበኝነት ምዝገባ እስኪወጡ ድረስ + 3 ወራት | የስምምነት ማረጋገጫ፣ የህግ መከላከያ |
| የእውቂያ ቅጽ ጥያቄዎች | ከመጨረሻው ግንኙነት 3 ዓመታት በኋላ | የደንበኛ ግንኙነት፣ ህጋዊ የይገባኛል ጥያቄዎች |
| የትዕዛዝ/የደረሰኝ መረጃ | ግብይቱ ከተፈጸመ 10 ዓመታት በኋላ | የፈረንሳይ የሂሳብ ህግ መስፈርት |
| የትንታኔ ውሂብ (ጉግል) | 14 ወራት | የጉግል አናሌቲክስ ነባሪ ማቆየት |
| የድር ጣቢያ ምዝግብ ማስታወሻዎች (አይፒ፣ የተጠቃሚ ወኪል) | 12 ወራት | ደህንነት፣ የማጭበርበር መከላከል |
ከእነዚህ ጊዜያት በኋላ፣ ውሂብ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይሰረዛል ወይም ስም-አልባ ይሆናል።
በGDPR ስር ያሉዎት መብቶች
የግል መረጃዎን በተመለከተ የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፦
የመድረስ መብት (አንቀጽ 15)
ስለእርስዎ የያዝናቸውን የግል መረጃዎች በሙሉ ቅጂ ይጠይቁ።
የማረም መብት (አንቀጽ 16)
ትክክል ያልሆነ ወይም ያልተሟላ ውሂብን ያስተካክሉ።
የመሰረዝ መብት / "የመርሳት መብት" (አንቀጽ 17)
የውሂብዎን መሰረዝ ይጠይቁ (እኛ ለማቆየት ሕጋዊ ግዴታ ካለብን በስተቀር)።
የውሂብ ተንቀሳቃሽነት መብት (አንቀጽ 20)
ውሂብዎን በማሽን ሊነበብ በሚችል ቅርጸት (CSV፣ JSON) ይቀበሉ እና ወደ ሌላ አገልግሎት ያስተላልፉ።
የሂደት ገደብ የማግኘት መብት (አንቀጽ 18)
ትክክለኛነቱን ወይም ተቃውሞዎን ስናረጋግጥ የእርስዎን መረጃ እንዴት እንደምንጠቀምበት ይገድቡ።
የመቃወም መብት (አንቀጽ 21)
በሕጋዊ ፍላጎቶች ላይ በመመስረት ወይም ለቀጥታ የግብይት ዓላማዎች የሚከናወን ነገር።
ፈቃድን የመሰረዝ መብት (አንቀጽ 7)
በማንኛውም ጊዜ ለጋዜጣዎች፣ ለኩኪዎች ወይም ለግብይት ፈቃድዎን ይሰርዙ።
ቅሬታ የማቅረብ መብት
ለፈረንሳይ የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን (CNIL) ቅሬታ ያቅርቡ፡
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
ድህረገፅ፥ www.cnil.fr
ስልክ፡ +33 1 53 73 22 22
መብቶችዎን እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ
ከእነዚህ መብቶች ውስጥ ማንኛውንም ለመጠቀም፣ በሚከተለው አድራሻ ያግኙን፡
ኢሜይል፡ [email protected]
የርዕሰ ጉዳይ መስመር፡ "GDPR Rights Request"
የሚከተሉትን ያካትቱ፦ የእርስዎ ስም፣ ኢሜይል እና የተወሰነ ጥያቄ
በ30 ቀናት ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን (ወይም ተጨማሪ ጊዜ የሚያስፈልገን ከሆነ እናብራራለን)።
የደህንነት እርምጃዎች
ውሂብዎን ለመጠበቅ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንተገብራለን፡
- ምስጠራ፡ HTTPS/SSL ለሁሉም የውሂብ ማስተላለፊያዎች
- ደህንነቱ የተጠበቀ የክፍያ ሂደት፦ ስትሪፕ የክፍያ መረጃዎችን ያስተናግዳል (ሙሉ የክሬዲት ካርድ ቁጥሮችን በፍፁም አናከማችም)
- የመዳረሻ መቆጣጠሪያዎች፡ የሰራተኞች የግል መረጃ የማግኘት ተደራሽነት በሚያስፈልገው መሰረት ውስን ነው
- መደበኛ ዝመናዎች፡ የደህንነት ጥገናዎች በዎርድፕረስ፣ ተሰኪዎች እና የአገልጋይ ሶፍትዌር ላይ ተተግብረዋል
- ምትኬዎች፡ መደበኛ የተመሰጠሩ ምትኬዎች ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይቀመጣሉ
- ክትትል፡ ለአጠራጣሪ እንቅስቃሴ ራስ-ሰር የደህንነት ክትትል
ኩኪዎች እና ክትትል
ለትንታኔ እና ለግብይት ዓላማዎች ኩኪዎችን እንጠቀማለን። ለዝርዝር መረጃ የኩኪ መመሪያችንን ይመልከቱ።
ኩኪዎችን የሚቆጣጠሩት እርስዎ ነዎት፦ የኩኪ ባነራችንን ይጠቀሙ (በመጀመሪያ ጉብኝት ላይ ይታያል) ወይም በማንኛውም ገጽ ግርጌ በስተቀኝ ላይ "ስምምነት ያቀናብሩ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
የልጆች ግላዊነት
አገልግሎቶቻችን ከ16 ዓመት በታች ለሆኑ ግለሰቦች የታሰቡ አይደሉም። ከልጆች መረጃ ሆን ብለን አንሰበስብም። ከአንድ ልጅ መረጃ እንደሰበሰብን የሚያምኑ ከሆነ፣ ወዲያውኑ በ [email protected] ያግኙን እና እንሰርዘዋለን።
በዚህ ፖሊሲ ላይ የተደረጉ ለውጦች
በአሠራሮቻችን ወይም በሕግ መስፈርቶቻችን ላይ ለውጦችን ለማንጸባረቅ ይህንን የግላዊነት መመሪያ ልናዘምን እንችላለን። ጉልህ ለውጦችን ስናደርግ፦
- "ለመጨረሻ ጊዜ የዘመነው" ቀን ከላይ እናዘምነዋለን
- በኢሜል እናሳውቅዎታለን (ለዜና መጽሔቶች ተመዝጋቢዎች)
- በድረ ገጻችን ላይ ማስታወቂያ ልናሳይ እንችላለን
ከተለወጡ በኋላ አገልግሎቶቻችንን መጠቀም መቀጠል የዘመነውን ፖሊሲ መቀበልን ያሳያል።
ያግኙን
ስለዚህ የግላዊነት መመሪያ ወይም ውሂብዎን እንዴት እንደምናስተናግድ ለሚነሱ ጥያቄዎች፡
ኢሜይል፡ [email protected]
ደብዳቤ፡ ELXAO, 154 boulevard Malesherbes, 75017 Paris, France
አጠቃላይ ጥያቄዎች፡ [email protected]
ይህ የግላዊነት መመሪያ የሚከተሉትን ያከብራል፦
- ደንብ (EU) 2016/679 (GDPR)
- ጥር 6, 1978 የፈረንሳይ ህግ ቁጥር 78-17 ("Informatique et Libertés")
- የCNIL መመሪያዎች በኩኪዎች እና በፈቃድ ላይ