Phase 01
Découverte
Votre chef de projet commence par écouter — comprendre vos marchés, vos priorités et vos contraintes avant de proposer quoi que ce soit. De vraies conversations, pas des questionnaires.
Entrées
- Objectifs, KPIs et liste de marchés
- Cartographie des parties prenantes + circuit de validation
- Assets existants et outils
Livrables
- Notes de découverte et points bloquants
- Cartographie des risques et responsables
- Gains rapides (10 prochains jours)
Phase 02
Planification
Ensemble, nous concevons des workflows et des plannings adaptés à votre équipe. Votre chef de projet construit le cadre pour que les spécialistes livrent sans friction.
Entrées
- Priorités de canaux et budgets
- Contraintes CMS + intégrations
- Rythme de validation et DRI
Livrables
- Schéma de workflow + SLAs
- Roadmap et calendrier à 90 jours
- Journal des décisions + chemin d’escalade
Phase 03
Exécution
Des spécialistes expérimentés opèrent sous la coordination de votre PM. Vous avez un point de contact unique, pas une chaîne de passations.
Entrées
- Briefs et sources
- Garde-fous de marque et de langue
- Liste des validateurs et échéances
Livrables
- Livraisons multi-canaux
- Logs QA + localisation
- Liens vers les dashboards de performance
Phase 04
Itération
Rendez-vous réguliers, retours francs et amélioration continue. Votre chef de projet garantit que nous apprenons et progressons ensemble.
Entrées
- Données de performance + constats QA
- Rétrospectives et notes parties prenantes
- Retours utilisateurs et tickets
Livrables
- Plan d’itération + ajustements de sprint
- Playbooks et checklists mis à jour
- Prévision du prochain trimestre