ELXAO உங்கள் தனியுரிமையை மதிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க உறுதிபூண்டுள்ளது. இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையானது, பொதுத் தரவுப் பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை (GDPR) மற்றும் பிரெஞ்சு தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்திற்கு இணங்க, உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரிக்கிறோம், பயன்படுத்துகிறோம் மற்றும் பாதுகாக்கிறோம் என்பதை விளக்குகிறது.
தரவு கட்டுப்படுத்தி
நிறுவனம்: ELXAO
முகவரி: 154 boulevard Malesherbes, 75017 Paris, France
மின்னஞ்சல்: [email protected]
தரவுப் பாதுகாப்புத் தொடர்பு: [email protected]
நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தரவுகள்
நீங்கள் நேரடியாக வழங்கும் தகவல்
| தரவு வகை | சேகரிப்பு புள்ளி | நோக்கம் |
|---|---|---|
| பெயர், மின்னஞ்சல் | தொடர்பு படிவம் | விசாரணைகளுக்குப் பதிலளிக்கவும் |
| மின்னஞ்சல் முகவரி | செய்திமடல் சந்தா | சந்தைப்படுத்தல் தகவல்களை அனுப்பவும் |
| வணிகத் தகவல் (நிறுவனம், இணையதளம், வரவு செலவுத் திட்டம்) | மேற்கோள் கால்குலேட்டர் | சேவை மதிப்பீடுகளை வழங்கவும் |
| பெயர், மின்னஞ்சல், முகவரி, கட்டணத் தகவல் | பணம் செலுத்துதல் / ஆர்டர்கள் | ஆர்டர்கள் மற்றும் பணம் செலுத்துதல்களைச் செயல்படுத்தவும் |
தானாகவே சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்
| தரவு வகை | சேகரிப்பு முறை | நோக்கம் |
|---|---|---|
| ஐபி முகவரி, உலாவி, சாதனம், பார்வையிட்ட பக்கங்கள் | வலைத்தள வருகை (சேவையகப் பதிவுகள்) | பாதுகாப்பு, பகுப்பாய்வு, இணையதள மேம்பாடு |
| நடத்தை தரவு (கிளிக்குகள், ஸ்க்ரோல்கள், பக்கத்தில் செலவழித்த நேரம்) | கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் (அனுமதியுடன்) | பயனர் நடத்தையைப் புரிந்துகொண்டு, பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துங்கள். |
| UTM அளவுருக்கள், ரெஃபரர் மூலம் | சந்தைப்படுத்தல் பண்புக்கூறு | சந்தைப்படுத்தல் செயல்திறனை அளவிடுங்கள் |
| குக்கீ ஒப்புதல் விருப்பத்தேர்வுகள் | குக்கீ பேனர் | உங்கள் தனியுரிமை விருப்பங்களை மதிக்கவும் |
செயலாக்கத்திற்கான சட்ட அடிப்படை
பின்வரும் சட்டப்பூர்வ அடிப்படைகளின் அடிப்படையில் (ஜிடிபிஆர் பிரிவு 6) உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை நாங்கள் செயலாக்குகிறோம்:
- ஒப்புதல் (பிரிவு 6(1)(a)): செய்திமடல் சந்தாக்கள், சந்தைப்படுத்தல் குக்கீகள், பகுப்பாய்வு குக்கீகள்
- ஒப்பந்த செயல்திறன் (பிரிவு 6(1)(b)): ஆர்டர்களைச் செயலாக்குதல், நீங்கள் கோரிய சேவைகளை வழங்குதல்
- சட்டப்பூர்வ கடமை (பிரிவு 6(1)(c)): கணக்கியல் பதிவுகள், வரி இணக்கம் (பிரான்ஸ் 10 ஆண்டு காலப் பாதுகாப்பைக் கோருகிறது)
- சட்டப்பூர்வமான ஆர்வம் (கலை. 6(1)(f)): இணையதளப் பாதுகாப்பு, மோசடித் தடுப்பு, சேவைகளை மேம்படுத்துதல்
உங்கள் தரவை நாங்கள் பயன்படுத்தும் விதம்
- உங்கள் விசாரணைகளுக்குப் பதிலளித்து, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குதல்
- ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்தி, பணம் செலுத்துதலை நிர்வகிக்கவும்.
- சேவை தொடர்பான தகவல்களை (ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்கள், விலைப்பட்டியல்கள்) அனுப்பவும்
- சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல் (உங்கள் அனுமதியுடன் மட்டுமே — நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் குழுவிலகலாம்)
- எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்த இணையதளப் பயன்பாட்டைப் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
- மோசடி அல்லது பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களைக் கண்டறிந்து தடுத்தல்
- சட்டப்பூர்வ கடமைகளை (கணக்கியல், வரி அறிக்கை) நிறைவேற்றுங்கள்.
நாங்கள் உங்கள் தரவை யாருடன் பகிர்கிறோம்
எங்கள் சேவைகளை இயக்க எங்களுக்கு உதவும் நம்பகமான மூன்றாம் தரப்புச் செயலாக்கிகளுடன் மட்டுமே உங்கள் தரவைப் பகிர்கிறோம்:
| வழங்குநர் | நோக்கம் | இடம் | பாதுகாப்புகள் |
|---|---|---|---|
| Google LLC | பகுப்பாய்வு, விளம்பரங்கள், குறிச்சொல் மேலாளர் | USA | ஐரோப்பிய ஒன்றியம்-அமெரிக்க தரவு தனியுரிமை கட்டமைப்பு, நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் (SCCs) |
| Stripe, Inc. | பணம் செலுத்தும் செயல்முறை | USA | நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் (SCCs), PCI-DSS சான்றளிக்கப்பட்டது |
| Mailchimp (Intuit) | மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் | USA | நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் (SCCs) |
| Bluehost Inc. | வலைத்தள ஹோஸ்டிங் | USA | நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் (SCCs) |
அனைத்துச் செயலாக்கிகளும் தரவுச் செயலாக்க ஒப்பந்தங்களுக்கு (DPA) கட்டுப்பட்டவர்கள் ஆவர், மேலும் அவர்கள் GDPR தரநிலைகளின்படி உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்கக் கடமைப்பட்டுள்ளனர்.
நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு ஒருபோதும் விற்பதில்லை.
சர்வதேச தரவு பரிமாற்றங்கள்
எங்கள் செயலாக்கிகளில் சில ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே (முக்கியமாக அமெரிக்காவில்) அமைந்துள்ளன. உங்கள் தரவை நாங்கள் சர்வதேச அளவில் பரிமாற்றம் செய்யும்போது, பொருத்தமான பாதுகாப்பு ஏற்பாடுகள் இருப்பதை உறுதிசெய்கிறோம்:
- நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் (SCCs): ஐரோப்பிய ஒன்றியம் சாராத தரவுச் செயலாக்கிகள் உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க வேண்டும் எனக் கோரும், ஐரோப்பிய ஆணையத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள்.
- ஐரோப்பிய ஒன்றியம்-அமெரிக்க தரவு தனியுரிமை கட்டமைப்பு: கூகுள் எல்எல்சி இந்த கட்டமைப்பின் கீழ் சான்றளிக்கப்பட்டு, போதுமான தரவுப் பாதுகாப்பை உறுதி செய்கிறது.
- பரிமாற்ற தாக்க மதிப்பீடுகள் (TIAs): ஒவ்வொரு சர்வதேச பரிமாற்றத்திற்குமான இடர்களை நாங்கள் மதிப்பீடு செய்கிறோம்.
- செயலியின் உறுதிமொழிகள்: கூகுள், ஸ்ட்ரைப், ப்ளூஹோஸ்ட் மற்றும் மெயில்சிம்ப் ஆகியவை GDPR-க்கு இணையான பாதுகாப்புகளை வழங்க உறுதியளித்துள்ளன.
சர்வதேசப் பரிமாற்றங்களுக்காக நடைமுறையில் உள்ள பாதுகாப்பு ஏற்பாடுகள் குறித்த தகவல்களை [email protected] ஐத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் கோருவதற்கு உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்
| தரவு வகை | தக்கவைப்பு காலம் | காரணம் |
|---|---|---|
| குக்கீ ஒப்புதல் பதிவுகள் | 13 மாதங்கள் (பின்னர் மீண்டும் கேட்கவும்) | CNIL தேவை |
| செய்திமடல் சந்தாதாரர்கள் | சந்தாவிலிருந்து விலகும் வரை + 3 மாதங்கள் | சம்மதத்திற்கான ஆதாரம், சட்டப் பாதுகாப்பு |
| தொடர்பு படிவ விசாரணைகள் | கடைசித் தொடர்புக்குப் பிறகு 3 ஆண்டுகள் | வாடிக்கையாளர் உறவு, சட்ட உரிமைகோரல்கள் |
| ஆர்டர் / விலைப்பட்டியல் தரவு | பரிவர்த்தனைக்குப் 10 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு | பிரெஞ்சு கணக்கியல் சட்டத் தேவை |
| பகுப்பாய்வுத் தரவு (கூகிள்) | 14 மாதங்கள் | கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் இயல்புநிலை தக்கவைப்பு |
| வலைத்தளப் பதிவுகள் (IP, பயனர் முகவர்) | 12 மாதங்கள் | பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு |
இந்தக் காலங்களுக்குப் பிறகு, தரவுகள் பாதுகாப்பாக நீக்கப்படுகின்றன அல்லது அடையாளம் மறைக்கப்படுகின்றன.
GDPR-இன் கீழ் உங்கள் உரிமைகள்
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகள் தொடர்பாக உங்களுக்குப் பின்வரும் உரிமைகள் உள்ளன:
அணுகல் உரிமை (பிரிவு 15)
உங்களைப் பற்றி எங்களிடம் உள்ள அனைத்து தனிப்பட்ட தரவுகளின் நகலைக் கோருங்கள்.
திருத்தம் செய்வதற்கான உரிமை (பிரிவு 16)
தவறான அல்லது முழுமையற்ற தரவுகளைத் திருத்தவும்.
அழிப்பதற்கான உரிமை / "மறக்கப்படுவதற்கான உரிமை" (பிரிவு 17)
உங்கள் தரவுகளை நீக்குமாறு கோருங்கள் (அவற்றைத் தக்கவைத்துக் கொள்ள எங்களுக்குச் சட்டப்பூர்வக் கடமை இருக்கும்பட்சத்தில் தவிர).
தரவு பெயர்வுரிமை (பிரிவு 20)
உங்கள் தரவை கணினி படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் (CSV, JSON) பெற்று, அதை மற்றொரு சேவைக்கு மாற்றவும்.
செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான உரிமை (பிரிவு 18)
உங்கள் தரவின் துல்லியத்தன்மையை நாங்கள் சரிபார்க்கும் வரை அல்லது உங்கள் ஆட்சேபனை இருக்கும் வரை, அதை நாங்கள் பயன்படுத்தும் விதத்தை வரம்பிடவும்.
ஆட்சேபனை தெரிவிக்கும் உரிமை (பிரிவு 21)
சட்டப்பூர்வமான நலன்களின் அடிப்படையிலோ அல்லது நேரடி சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காகவோ செய்யப்படும் செயலாக்கத்தை எதிர்க்கவும்.
சம்மதத்தை திரும்பப் பெறும் உரிமை (பிரிவு 7)
செய்திமடல்கள், குக்கீகள் அல்லது சந்தைப்படுத்தலுக்கான உங்கள் சம்மதத்தை எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்பப் பெற்றுக்கொள்ளலாம்.
புகார் அளிப்பதற்கான உரிமை
பிரெஞ்சு தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையத்திடம் (CNIL) புகார் அளிக்கவும்:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
வலைத்தளம்: www.cnil.fr
தொலைபேசி: +33 1 53 73 22 22
உங்கள் உரிமைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
இந்த உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்த, எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
மின்னஞ்சல்: [email protected]
பொருள் வரி: "GDPR Rights Request"
உள்ளடக்கவும்: உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் மற்றும் குறிப்பிட்ட கோரிக்கை
நாங்கள் 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம் (அல்லது கூடுதல் அவகாசம் தேவைப்பட்டால் விளக்குவோம்).
பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்
உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க நாங்கள் தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவன ரீதியான நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துகிறோம்:
- குறியாக்கம்: அனைத்து தரவு பரிமாற்றத்திற்கும் HTTPS/SSL
- பாதுகாப்பான கட்டணச் செயலாக்கம்: ஸ்ட்ரைப் பணம் செலுத்தும் தரவுகளைக் கையாளுகிறது (நாங்கள் முழுமையான கிரெடிட் கார்டு எண்களை ஒருபோதும் சேமிப்பதில்லை)
- அணுகல் கட்டுப்பாடுகள்: தேவைக்கேற்ப மட்டும் தனிப்பட்ட தரவை அணுக ஊழியர்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட அனுமதி.
- வழக்கமான புதுப்பிப்புகள்: வேர்ட்பிரஸ், செருகுநிரல்கள் மற்றும் சேவையக மென்பொருளுக்குப் பாதுகாப்புப் பிழைத்திருத்தங்கள் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
- காப்புப்பிரதிகள்: வழக்கமான மறைகுறியாக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதிகள் பாதுகாப்பாக சேமிக்கப்படுகின்றன.
- கண்காணிப்பு: சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாடுகளுக்கான தானியங்கி பாதுகாப்பு கண்காணிப்பு
குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு
பகுப்பாய்வு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். விரிவான தகவல்களுக்கு, எங்கள் குக்கீ கொள்கையைப் பார்க்கவும்.
குக்கீகளை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம்: எங்கள் குக்கீ பேனரைப் (முதல் வருகையின்போது தோன்றும்) பயன்படுத்தவும் அல்லது எந்தப் பக்கத்தின் கீழ் வலதுபுறத்திலும் உள்ள "சம்மதத்தை நிர்வகி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
குழந்தைகளின் தனியுரிமை
எங்கள் சேவைகள் 16 வயதுக்குட்பட்டவர்களுக்கானவை அல்ல. நாங்கள் குழந்தைகளிடமிருந்து தெரிந்தே தரவுகளைச் சேகரிப்பதில்லை. நாங்கள் ஒரு குழந்தையிடமிருந்து தரவுகளைச் சேகரித்துள்ளதாக நீங்கள் நம்பினால், உடனடியாக [email protected] என்ற எண்ணில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும், நாங்கள் அதை நீக்கிவிடுவோம்.
இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
எங்கள் நடைமுறைகள் அல்லது சட்டத் தேவைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில், இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கக்கூடும். நாங்கள் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைச் செய்யும்போது:
- மேலே உள்ள "கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது" என்ற தேதியை நாங்கள் புதுப்பிக்கிறோம்.
- நாங்கள் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிப்போம் (செய்திமடல் சந்தாதாரர்களுக்கு).
- நாங்கள் எங்கள் இணையதளத்தில் ஓர் அறிவிப்பை வெளியிடலாம்.
மாற்றங்களுக்குப் பிறகும் எங்கள் சேவைகளைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது, புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கையை ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படும்.
எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை அல்லது உங்கள் தரவை நாங்கள் கையாளும் விதம் குறித்த கேள்விகளுக்கு:
மின்னஞ்சல்: [email protected]
அஞ்சல்: ELXAO, 154 boulevard Malesherbes, 75017 Paris, France
பொதுவான விசாரணைகள்: [email protected]
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை பின்வருவனவற்றுக்கு இணங்குகிறது:
- ஒழுங்குமுறை (ஐரோப்பிய ஒன்றியம்) 2016/679 (GDPR)
- ஜனவரி 6, 1978 இன் பிரெஞ்சு சட்டம் எண். 78-17 ("Informatique et Libertés")
- குக்கீகள் மற்றும் ஒப்புதல் குறித்த CNIL வழிகாட்டுதல்கள்