Faza 01
Descoperire
Managerul tău de proiect te ascultă mai întâi — încercând să-ți înțeleagă piețele, prioritățile și constrângerile înainte de a-ți propune ceva. Discuții reale, nu chestionare.
Date de intrare
- Obiective, indicatori-cheie de performanță și lista piețelor
- Harta părților interesate + fluxul de aprobare
- Active și echipamente existente
Rezultate
- Note privind descoperirile și obstacolele
- Harta riscurilor cu proprietarii
- Rezultate rapide (în următoarele 10 zile)
Faza 02
Planificare
Împreună, concepem fluxuri de lucru și termene care se potrivesc echipei dumneavoastră. Managerul de proiect al dumneavoastră elaborează structura, astfel încât specialiștii să își poată îndeplini sarcinile fără probleme.
Date de intrare
- Prioritățile și bugetele canalelor
- Constrângeri CMS + integrări
- Frecvența aprobărilor și DRI
Rezultate
- Diagrama fluxului de lucru + SLA-uri
- Plan de acțiune și calendar pe 90 de zile
- Jurnalul deciziilor + procedura de escaladare
Faza 03
Execuție
Specialiști cu experiență lucrează sub coordonarea managerului dvs. de proiect. Veți avea un singur punct de contact, nu o serie de transferuri de responsabilități.
Date de intrare
- Rezumatele și materialele sursă
- Ghiduri privind marca și limba
- Lista persoanelor cu drept de aprobare și termenele limită
Rezultate
- Active expediate prin diverse canale
- Jurnale de control al calității și localizare
- Linkuri către tabloul de bord al performanțelor
Faza 04
Iterație
Verificări periodice, feedback sincer și perfecționare continuă. Managerul tău de proiect se asigură că învățăm și ne îmbunătățim împreună.
Date de intrare
- Date privind performanța + concluziile evaluării calității
- Retrospective și note ale părților interesate
- Feedback-ul utilizatorilor și tichetele de asistență
Rezultate
- Planul de iterație + ajustări ale sprintului
- Ghiduri de procedură și liste de verificare actualizate
- Previziunile pentru trimestrul următor