Este acuerdo regula el apoyo a la prospección y activación local en cada mercado, incluido el mapeo de actores clave, las presentaciones locales, los roadshows, la activación de socios y los informes de campo.
Alcance
- Exploración del territorio y mapa de stakeholders.
- Secuenciación de divulgación y adaptación de mensajes locales.
- Reuniones, presentaciones, mesas redondas y roadshows.
- Notas de campo, seguimiento y planificación de la próxima ola.
Niveles de servicio
- Respuesta inicial sobre el alcance: dentro de 2 días hábiles.
- Borrador del plano de campo: dentro de los 5 días hábiles posteriores a la breve aprobación.
- Actualización semanal del estado del alcance durante la entrega activa.
- Informe de mercado: dentro de los 5 días hábiles posteriores a cada ola de activación.
Responsabilidades del cliente
- Proporciona prioridades de mercado, cuentas objetivo y mensajes aprobados.
- Confirma quién puede aprobar listas de divulgación, convocatorias de reuniones y acciones de seguimiento.
- Mantener los tiempos de respuesta para aprobaciones internas dentro de la cadencia acordada.
Exclusiones
La gestión de crisis de relaciones públicas, el cabildeo político, la dotación de personal para oficinas locales permanentes y la representación legal no forman parte del módulo a menos que se contrate explícitamente.
Aceptación y control de cambios.
Los cambios de alcance, los nuevos mercados y los principales cambios en los mensajes se documentan antes de que comience la próxima ola de divulgación.