Este acordo abrange apoio de divulgação no mercado, incluindo mapeamento de partes interessadas, apresentações locais, roadshows, ativação de parceiros e relatórios de campo.
Âmbito
- Varredura do território e mapa das partes interessadas.
- Sequenciamento de divulgação e adaptação de mensagens locais.
- Reuniões, apresentações, mesas redondas e roadshows.
- Notas de campo, acompanhamento e planeamento da próxima onda.
Níveis de serviço
- Resposta inicial do âmbito: dentro de 2 dias úteis.
- Rascunho do plano de campo: dentro de 5 dias úteis após breve aprovação.
- Atualização semanal do status da divulgação durante a entrega ativa.
- Relatório de mercado: dentro de 5 dias úteis após cada onda de ativação.
Responsabilidades do cliente
- Forneça prioridades de mercado, contas-alvo e mensagens aprovadas.
- Confirme quem pode aprovar listas de divulgação, solicitações de reunião e ações de acompanhamento.
- Mantenha os tempos de resposta para aprovações internas dentro da cadência acordada.
Exclusões
A gestão de crises de relações públicas, o lobby político, o recrutamento de escritórios locais permanentes e a representação legal não fazem parte do módulo, a menos que sejam explicitamente contratados.
Aceitação e controlo de mudanças
Mudanças de âmbito, novos mercados e principais pivôs de mensagens são documentados antes do início da próxima onda de divulgação.