Le présent accord couvre l’accompagnement à la prospection locale, notamment la cartographie des parties prenantes, les mises en relation locales, les roadshows, l’activation des partenaires et le reporting terrain.
Périmètre des prestations
- Analyse du territoire et cartographie des parties prenantes.
- Séquencement de la prospection et adaptation locale des messages.
- Rendez-vous, mises en relation, tables rondes et roadshows.
- Comptes rendus terrain, suivi et planification de la vague suivante.
Niveaux de service
- Première réponse de cadrage : dans les 2 jours ouvrés.
- Projet de plan terrain : dans les 5 jours ouvrés suivant la validation du brief.
- Mise à jour hebdomadaire de l’état de la prospection pendant la prestation active.
- Débriefing marché : dans les 5 jours ouvrés suivant chaque vague d’activation.
Responsabilités du Client
- Fournir les priorités marché, les comptes cibles et les messages approuvés.
- Désigner les personnes habilitées à valider les listes de prospection, les demandes de rendez-vous et les actions de suivi.
- Respecter le rythme convenu pour les délais de réponse liés aux validations internes.
Exclusions
La gestion de crise en relations publiques, le lobbying politique, la dotation en personnel de bureaux locaux permanents et la représentation juridique ne font pas partie du module, sauf stipulation contractuelle expresse.
Acceptation et gestion des modifications
Les modifications du périmètre, l’ajout de nouveaux marchés et les changements majeurs de message sont documentés avant le lancement de la vague de prospection suivante.