Ovaj sporazum obuhvaća podršku terenskom djelovanju na tržištu, uključujući mapiranje dionika, lokalna predstavljanja, roadshowe, aktivaciju partnera i izvještavanje s terena.
Opseg
- Skeneriranje teritorija i mapa dionika.
- Sekvenciranje u zajednici i prilagodba lokalne poruke.
- Sastanci, predstavljanja, okrugli stolovi i roadshowi.
- Terenske bilješke, praćenje i planiranje sljedećeg vala.
Razine usluge
- Početni odgovor na zahtjev za definiranje opsega: u roku od 2 radna dana.
- Nacrt terenskog plana: u roku od 5 radnih dana nakon odobrenja sažetka.
- Tjedno ažuriranje statusa dostave tijekom aktivne isporuke.
- Izvješće o tržištu: unutar 5 radnih dana nakon svakog vala aktivacije.
Odgovornosti klijenta
- Obezbijedite tržišne prioritete, ciljne račune i odobrenu poruku.
- Potvrdite tko može odobriti popise ciljnih grupa, zahtjeve za sastanke i daljnje radnje.
- Održavajte vrijeme odgovora za interne odobrenja unutar dogovorene dinamike.
Isključenja
Upravljanje krizama u odnosima s javnošću, političko lobiranje, popunjavanje stalnih lokalnih ureda osobljem i pravno zastupanje nisu dio modula osim ako to nije izričito ugovoreno.
Prihvaćanje i kontrola promjena
Promjene opsega, nova tržišta i značajne promjene u porukama dokumentiraju se prije nego što započne sljedeći val doprinosa.