本服务水平协议（“SLA”）管辖 ELXAO SASU 提供的 SEO & 内容服务 — 技术 SEO、页面优化、内容策略、编辑制作和持续绩效管理 — 单独购买或作为订阅包的一部分购买。它是对 MSA、DPA 和 NDA 的补充。如果发生冲突，则以 MSA 为准，除非本 SLA 另有说明。
服务范围
- 技术 SEO 审核（可抓取性、索引、站点地图、robots.txt、结构化数据、Core Web Vitals、hreflang）。
- 关键词研究、搜索意图映射、主题集群和内容路线图。
- 页面优化（标题、元、标题、内部链接、模式标记）。
- 编辑制作：文章、登陆页面、产品文案、常见问题解答；提供英语/法语双语版本。
- 站外指导：数字公关简介、反向链接机会评分（链接获取本身是可选的）。
- 监控排名、自然流量、索引健康状况和自然会话转化。
可交付成果
技术 SEO 审核、关键字和内容计划、每月编辑日历、书面/编辑的内容片段、页面推荐、架构实施规范和每月绩效报告（排名、流量、索引、转化）。
产量
默认周期（每个活动月）：一次技术脉搏检查、一份编辑路线图、最多十 (10) 个 URL 的页面优化以及订单中规定字数上限的编辑制作（通常每月 6 000 至 18 000 字，单一语言）。翻译或创译属于本地化 SLA 的范围。
验收及修改
每个内容交付成果均需提交书面批准。每件作品包含两 (2) 轮修订；额外的轮次按标准小时费率计费。如果未能在五 (5) 个工作日内做出书面答复，则交付成果将被视为已接受并可以发布。
不保证排名
搜索引擎排名取决于 ELXAO 控制之外的因素（算法更改、竞争对手活动、网站声誉、页外信号）。 ELXAO 致力于一流的 SEO 实践并透明地实现商定的 KPI，但不保证任何特定的排名、流量水平或转化结果。
白帽政策
ELXAO 遵循与 Google Search Essentials 一致的白帽实践。 ELXAO 不会参与付费链接方案、伪装、门页、内容抓取或任何其他可能使您的域暴露于手动操作的做法。
客户责任
- 提供对 Google Search Console、Google Analytics 4、Bing 网站管理员工具、您的 CMS 以及您使用的任何 SEO 工具的管理员访问权限。
- 允许及时部署技术建议（规范、重定向、架构、hreflang）。
- 在商定的周转时间内验证或评论内容。
- 至少提前三十 (30) 天通知 ELXAO 任何计划的站点迁移、重新设计或域更改。
报告
每月书面报告包括：索引健康状况、已解决/已解决的技术问题、已发布的内容、排名前列的因素（查询、页面、国家/地区）和关键绩效指标（自然会话、转化、品牌/非品牌份额）。季度执行摘要根据路线图制定绩效。
工具和数据
ELXAO 运营标准许可证（例如 Ahrefs/Semrush、Screaming Frog、ContentKing 或同等许可证）。不包括客户希望保留在其自己帐户中的工具的许可证。
超出范围
默认情况下超出范围：付费链接获取、大规模翻译（请参阅本地化 SLA）、视频制作、本机应用商店优化 (ASO)、大型后端工程和公关推广活动。
知识产权、保密性、适用法律
知识产权、保密性、个人数据保护、责任、不可抗力、适用法律和管辖权均受 MSA、NDA 和 DPA 管辖。