یہ سروس لیول ایگریمنٹ (" SLA ") SEO & ELXAO SASU کے ذریعے فراہم کردہ مواد کی خدمات کو کنٹرول کرتا ہے — تکنیکی SEO، صفحہ پر اصلاح، مواد کی حکمت عملی، ادارتی پیداوار اور جاری کارکردگی کا انتظام — à la carte یا سبسکرپشن پیکیج کے حصے کے طور پر خریدا گیا ہے۔ یہ MSA، DPA اور NDA کی تکمیل کرتا ہے۔ تنازعہ کی صورت میں، MSA غالب رہتا ہے سوائے اس کے جہاں یہ SLA دوسری صورت میں بیان کرتا ہو۔
خدمات کا دائرہ کار
- تکنیکی SEO آڈٹ (کرال ایبلٹی، انڈیکسیشن، سائٹ میپس، robots.txt، سٹرکچرڈ ڈیٹا، کور ویب وائٹلز، hreflang)۔
- مطلوبہ الفاظ کی تحقیق، تلاش کے ارادے کی نقشہ سازی، ٹاپیکل کلسٹرز اور مواد کا روڈ میپ۔
- صفحہ پر اصلاح (ٹائٹلز، میٹا، ہیڈنگز، اندرونی لنکنگ، سکیما مارک اپ)۔
- ادارتی پیداوار: مضامین، لینڈنگ پیجز، پروڈکٹ کاپی، اکثر پوچھے گئے سوالات؛ دو لسانی EN/FR دستیاب ہے۔
- صفحہ سے باہر رہنمائی: ڈیجیٹل PR بریفس، بیک لنک موقع سکورنگ (لنک کا حصول خود اختیاری ہے)۔
- درجہ بندی کی نگرانی، نامیاتی ٹریفک، اشاریہ صحت اور نامیاتی سیشن کی تبدیلی۔
ڈیلیوری ایبلز
تکنیکی SEO آڈٹ، مطلوبہ الفاظ اور مواد کا منصوبہ، ماہانہ ادارتی کیلنڈر، تحریری/ترمیم شدہ مواد کے ٹکڑے، صفحہ پر سفارشات، اسکیما کے نفاذ کی تفصیلات اور ماہانہ کارکردگی کی رپورٹ (درجہ بندی، ٹریفک، اشاریہ سازی، تبادلوں)۔
پیداوار کا حجم
ڈیفالٹ سائیکل (فی فعال مہینہ): ایک تکنیکی پلس چیک، ایک ایڈیٹوریل روڈ میپ، صفحہ پر دس (10) URLs تک کی اصلاح اور ترتیب میں بیان کردہ الفاظ کی گنتی کے مطابق ادارتی پیداوار (عام طور پر 6000 سے 18000 الفاظ فی مہینہ، واحد زبان)۔ لوکلائزیشن SLA کے تحت ترجمے یا نقل کی گنجائش ہے۔
قبولیت اور نظرثانی
ہر ڈیلیوری قابل مواد تحریری منظوری کے لیے پیش کیا جاتا ہے۔ دو (2) فی ٹکڑا نظر ثانی راؤنڈ شامل ہیں؛ اضافی راؤنڈ معیاری گھنٹہ کی شرح پر بل کیے جاتے ہیں۔ پانچ (5) کام کے دنوں کے اندر تحریری جواب نہ دینے پر، ڈیلیوری قابل قبول سمجھا جاتا ہے اور اسے شائع کیا جا سکتا ہے۔
درجہ بندی کی کوئی ضمانت نہیں
سرچ انجن کی درجہ بندی ELXAO کے کنٹرول سے باہر کے عوامل پر منحصر ہے (الگورتھم تبدیلیاں، مسابقتی سرگرمی، سائٹ کی ساکھ، صفحہ سے باہر کے سگنل)۔ ELXAO بہترین درجے کے SEO طریقوں اور متفق KPIs کے لیے شفاف طریقے سے کام کرنے کا عہد کرتا ہے، لیکن کسی خاص پوزیشن، ٹریفک کی سطح یا تبدیلی کے نتائج کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔
سفید ٹوپی کی پالیسی
ELXAO Google Search Essentials کے ساتھ منسلک سفید ٹوپی کے طریقوں کی پیروی کرتا ہے۔ ELXAO ادا شدہ لنک اسکیموں، کلوکنگ، ڈور وے پیجز، مواد کو سکریپنگ، یا کسی دوسرے پریکٹس میں شامل نہیں ہوگا جو آپ کے ڈومین کو دستی کارروائی سے بے نقاب کر سکتا ہے۔
کلائنٹ کی ذمہ داریاں
- Google Search Console، Google Analytics 4، Bing Webmaster Tools، اپنے CMS اور آپ کے استعمال کردہ SEO ٹولز تک منتظم تک رسائی فراہم کریں۔
- تکنیکی سفارشات (کیننیکل، ری ڈائریکٹ، سکیما، hreflang) کی بروقت تعیناتی کی اجازت دیں۔
- متفقہ تبدیلی کے اندر مواد کی توثیق یا تبصرہ کریں۔
- ELXAO کو کسی بھی منصوبہ بند سائٹ کی منتقلی، دوبارہ ڈیزائن یا ڈومین کی تبدیلی کے بارے میں کم از کم تیس (30) دن پہلے مطلع کریں۔
رپورٹنگ
ایک ماہانہ تحریری رپورٹ میں شامل ہیں: اشاریہ صحت، تکنیکی مسائل کھلے/بند، مواد بھیج دیا گیا، ٹاپ موورز (سوالات، صفحات، ممالک)، اور KPIs (نامیاتی سیشن، تبادلوں، برانڈڈ/نان برانڈڈ کا حصہ)۔ ایک سہ ماہی ایگزیکٹو خلاصہ روڈ میپ کے خلاف کارکردگی کو ترتیب دیتا ہے۔
ٹولز اور ڈیٹا
ELXAO معیاری لائسنس چلاتا ہے (جیسے Ahrefs/Semrush، Screaming Frog، ContentKing یا مساوی)۔ ان آلات کے لائسنس جو کلائنٹ اپنے اکاؤنٹ میں رکھنا چاہتا ہے اس میں شامل نہیں ہیں۔
دائرہ کار سے باہر
پہلے سے طے شدہ طور پر دائرہ کار سے باہر: ادا شدہ لنک کا حصول، بڑے پیمانے پر ترجمہ (لوکلائزیشن SLA دیکھیں)، ویڈیو پروڈکشن، مقامی ایپ اسٹور آپٹیمائزیشن (ASO)، بڑی بیک اینڈ انجینئرنگ، اور PR آؤٹ ریچ مہمات۔
IP، رازداری، گورننگ قانون
دانشورانہ املاک، رازداری، ذاتی ڈیٹا کا تحفظ، ذمہ داری، زبردستی میجر، گورننگ قانون اور دائرہ اختیار MSA، NDA اور DPA کے زیر انتظام ہیں۔