ఈ సేవా స్థాయి ఒప్పందం (“ SLA ”) అనేది, విడిగా లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీలో భాగంగా కొనుగోలు చేసినా లేదా కొనుగోలు చేసినా , ELXAO SASU అందించే SEO కంటెంట్ సేవలను — టెక్నికల్ SEO, ఆన్-పేజ్ ఆప్టిమైజేషన్, కంటెంట్ వ్యూహం, ఎడిటోరియల్ ప్రొడక్షన్ మరియు నిరంతర పనితీరు నిర్వహణ — నియంత్రిస్తుంది. ఇది MSA, DPA మరియు NDA లకు అనుబంధంగా ఉంటుంది. ఏదైనా వైరుధ్యం ఏర్పడినప్పుడు, ఈ SLAలో వేరే విధంగా పేర్కొన్న సందర్భాలు మినహా, MSAనే ప్రబలంగా ఉంటుంది.
సేవల పరిధి
- టెక్నికల్ SEO ఆడిట్ (క్రావబిలిటీ, ఇండెక్సేషన్, సైట్‌మ్యాప్‌లు, robots.txt, స్ట్రక్చర్డ్ డేటా, కోర్ వెబ్ వైటల్స్, hreflang).
- కీలకపద పరిశోధన, శోధన-ఉద్దేశ్య మ్యాపింగ్, విషయ సమూహాలు మరియు కంటెంట్ రోడ్‌మ్యాప్.
- పేజీ ఆప్టిమైజేషన్ (శీర్షికలు, మెటా, హెడ్డింగ్‌లు, అంతర్గత లింకింగ్, స్కీమా మార్కప్).
- సంపాదకీయ నిర్మాణం: వ్యాసాలు, ల్యాండింగ్ పేజీలు, ఉత్పత్తి సమాచారం, తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు; ఆంగ్లం/ఫ్రెంచ్ ద్విభాషా అందుబాటులో ఉంది.
- ఆఫ్-పేజ్ మార్గదర్శకత్వం: డిజిటల్ PR బ్రీఫ్‌లు, బ్యాక్‌లింక్ అవకాశాల స్కోరింగ్ (లింక్ సముపార్జన ఐచ్ఛికం).
- ర్యాంకింగ్‌లు, ఆర్గానిక్ ట్రాఫిక్, ఇండెక్సేషన్ హెల్త్ మరియు ఆర్గానిక్ సెషన్‌ల కన్వర్షన్‌ను పర్యవేక్షించడం.
డెలివరబుల్స్
టెక్నికల్ SEO ఆడిట్, కీవర్డ్ మరియు కంటెంట్ ప్లాన్, నెలవారీ ఎడిటోరియల్ క్యాలెండర్, వ్రాసిన/ఎడిట్ చేసిన కంటెంట్ పీసులు, ఆన్-పేజ్ సిఫార్సులు, స్కీమా ఇంప్లిమెంటేషన్ స్పెసిఫికేషన్లు మరియు నెలవారీ పనితీరు నివేదిక (ర్యాంకింగ్‌లు, ట్రాఫిక్, ఇండెక్సేషన్, కన్వర్షన్‌లు).
ఉత్పత్తి పరిమాణం
డిఫాల్ట్ సైకిల్ (ప్రతి యాక్టివ్ నెలకు): ఒక టెక్నికల్ పల్స్-చెక్, ఒక ఎడిటోరియల్ రోడ్‌మ్యాప్, పది (10) URLల వరకు ఆన్-పేజ్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు ఆర్డర్‌లో పేర్కొన్న పదాల సంఖ్యకు పరిమితమైన ఎడిటోరియల్ ప్రొడక్షన్ (సాధారణంగా నెలకు 6,000 నుండి 18,000 పదాలు, ఒకే భాష). అనువాదాలు లేదా ట్రాన్స్‌క్రియేషన్‌లు లోకలైజేషన్ SLA పరిధిలోకి వస్తాయి.
ఆమోదం & సవరణలు
ప్రతి కంటెంట్ డెలివరబుల్ వ్రాతపూర్వక ఆమోదం కోసం సమర్పించబడుతుంది. ప్రతి భాగానికి రెండు (2) సవరణ రౌండ్లు ఉంటాయి; అదనపు రౌండ్లకు ప్రామాణిక గంటల రేటు ప్రకారం బిల్లు వేయబడుతుంది. ఐదు (5) పని దినాలలోపు వ్రాతపూర్వక స్పందన రాకపోతే, డెలివరబుల్ ఆమోదించబడినట్లుగా భావించబడుతుంది మరియు ప్రచురించబడవచ్చు.
ర్యాంకింగ్‌కు హామీ లేదు
సెర్చ్-ఇంజిన్ ర్యాంకింగ్‌లు ELXAO నియంత్రణకు వెలుపల ఉన్న అంశాలపై (అల్గారిథమ్ మార్పులు, పోటీదారుల కార్యకలాపాలు, సైట్ ప్రతిష్ట, ఆఫ్-పేజ్ సిగ్నల్స్) ఆధారపడి ఉంటాయి. ELXAO అత్యుత్తమ SEO పద్ధతులకు మరియు అంగీకరించిన KPIల దిశగా పారదర్శకంగా పనిచేయడానికి కట్టుబడి ఉంది, కానీ ఏ నిర్దిష్ట స్థానానికి, ట్రాఫిక్ స్థాయికి లేదా మార్పిడి ఫలితానికి హామీ ఇవ్వదు.
వైట్-హ్యాట్ విధానం
ELXAO, Google Search Essentialsకు అనుగుణంగా ఉండే వైట్-హ్యాట్ పద్ధతులను అనుసరిస్తుంది. ELXAO చెల్లింపు లింక్ స్కీమ్‌లు, క్లోకింగ్, డోర్‌వే పేజీలు, కంటెంట్ స్క్రాపింగ్ లేదా మీ డొమైన్‌ను మాన్యువల్ చర్యకు గురిచేసే ఏ ఇతర పద్ధతిలోనూ పాల్గొనదు.
క్లయింట్ బాధ్యతలు
- Google Search Console, Google Analytics 4, Bing Webmaster Tools, మీ CMS మరియు మీరు ఉపయోగించే ఏవైనా SEO సాధనాలకు నిర్వాహక ప్రాప్యతను అందించండి.
- సాంకేతిక సిఫార్సులను (కానానికల్, రీడైరెక్ట్‌లు, స్కీమా, హెచ్‌ఆర్‌ఈఎఫ్‌లాంగ్) సకాలంలో అమలు చేయడానికి అనుమతించండి.
- అంగీకరించిన కాలపరిమితిలోపు కంటెంట్‌ను ధృవీకరించండి లేదా దానిపై వ్యాఖ్యానించండి.
- ఏదైనా ప్రణాళికాబద్ధమైన సైట్ మైగ్రేషన్, పునఃరూపకల్పన లేదా డొమైన్ మార్పు గురించి కనీసం ముప్పై (30) రోజుల ముందుగా ELXAOకు తెలియజేయండి.
రిపోర్టింగ్
నెలవారీ వ్రాతపూర్వక నివేదికలో ఇవి ఉంటాయి: ఇండెక్సేషన్ స్థితి, తెరిచిన/మూసివేసిన సాంకేతిక సమస్యలు, పంపిన కంటెంట్, టాప్ మూవర్స్ (క్వెరీలు, పేజీలు, దేశాలు), మరియు KPIలు (ఆర్గానిక్ సెషన్‌లు, కన్వర్షన్‌లు, బ్రాండెడ్/నాన్-బ్రాండెడ్ వాటా). త్రైమాసిక ఎగ్జిక్యూటివ్ సారాంశం రోడ్‌మ్యాప్‌కు అనుగుణంగా పనితీరును వివరిస్తుంది.
సాధనాలు & డేటా
ELXAO ప్రామాణిక లైసెన్సులను (ఉదా. Ahrefs/Semrush, Screaming Frog, ContentKing లేదా వాటికి సమానమైనవి) నిర్వహిస్తుంది. క్లయింట్ తన సొంత ఖాతాలో ఉంచుకోవాలనుకునే టూల్స్ కోసం లైసెన్సులు చేర్చబడవు.
పరిధికి వెలుపల
డిఫాల్ట్‌గా పరిధి వెలుపల ఉన్నవి: చెల్లింపు లింక్ సముపార్జన, భారీ స్థాయి అనువాదం (స్థానికీకరణ SLA చూడండి), వీడియో నిర్మాణం, నేటివ్ యాప్ స్టోర్ ఆప్టిమైజేషన్ (ASO), భారీ బ్యాక్-ఎండ్ ఇంజనీరింగ్, మరియు PR ప్రచార కార్యక్రమాలు.
మేధో సంపత్తి, గోప్యత, వర్తించే చట్టం
మేధో సంపత్తి, గోప్యత, వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ, బాధ్యత, అనివార్య కారణాలు, వర్తించే చట్టం మరియు అధికార పరిధి అనేవి MSA, NDA మరియు DPA ద్వారా నియంత్రించబడతాయి.