הסכם רמת שירות זה ("SLA") מסדיר שירותי מיתוג & יצירתיים הניתנים על ידי ELXAO SASU - אסטרטגיית מותג, מערכות זהות, מערכות עיצוב והפקה יצירתית - שנרכשה א-לה-קארט או כחלק מחבילת מנוי. זה משלים את MSA, DPA ו-NDA.
היקף השירותים
- אסטרטגיית מותג: מיצוב, קהל, ארכיטקטורת מסרים, טון קול.
- זהות חזותית: לוגו, מערכת צבע, טיפוגרפיה, איקונוגרפיה, עקרונות תנועה.
- הנחיות מותג ומערכת עיצוב (ספריית Figma, רכיבים, אסימונים).
- הפקה יצירתית: מודעות דיגיטליות, פורמטים חברתיים, ויז'ואלים של דפי נחיתה, ויז'ואלים בדוא"ל, תבניות מצגות.
- צילום ואיור אמנות כיוון (הפקה על ידי ספקי צד שלישי, מחויב בנפרד).
- עיצוב תנועה קלה (מודעות בלולאה, כניסות ויציאות פשוטות).
משלוחים
מסמך אסטרטגיית מותג, חקירת זהות וחבילת זהות סופית, הנחיות מותג (PDF + Figma), ספריית מערכת עיצוב, קבצי מקור ויצוא בפורמטים מוסכמים (SVG, PNG, MP4, MOV, PDF), ומטריצת זכויות שימוש עבור כל נכסי צד שלישי.
קבלה ותיקונים
עבודת זהות: סיבוב אחד (1) של שלושה (3) כיוונים, ואז התכנסות לכיוון אחד (1) עם שני (2) סבבי חידוד. נכסי ייצור: שני (2) סבבי עדכון לכל נכס. סבבים נוספים מחויבים בתעריף השעתי הסטנדרטי.
מקוריות ונכסי צד שלישי
ELXAO מעצב עבודה מקורית. צילום מלאי, גופנים, סאונד וכל נכסי צד שלישי מורשים על שם הלקוח במידת האפשר; אחרת, תנאי הרישיון נחשפים ומתקבלים על ידי הלקוח לפני הייצור. ELXAO אינו מתחייב על היעדר דמיון עם יצירות קיימות מעבר לבדיקות סבירות.
חיפושים בסימן מסחרי
חיפושים ורישום סימנים מסחריים (INPI, EUIPO, WIPO) אינם כלולים כברירת מחדל. ELXAO יכול לבצע חיפושי דמיון ראשוניים כאופציה וממליץ להתקשר עם עורך דין IP רשום לפני הרישום.
נפח ייצור
מחזור ברירת מחדל (לחודש פעיל, כשהוא מאגד במנוי): עד שנים עשר (12) נכסי קריאייטיב סטטיים ועד שני (2) נכסי תנועה קלה, בתוספת תחזוקה של ספריית מערכת העיצוב. מעבר לכך, העבודה מחויבת בתעריף שעתי סטנדרטי.
אחריות הלקוח
- לספק נכסי מותג קיימים, זכויות צילום מוצרים וכל אילוצים משפטיים (תביעות, אזכורים חובה).
- הגדר נציג מורשה המוסמך לאשר הנחיות יצירתיות.
- אמת או הערה על קריאייטיב במסגרת התפנית המוסכמת.
זכויות מוסריות
בהתאם לחוק הצרפתי, זכותם המוסרית של המעצבים (כולל הזכות לייחוס) אינה ניתנת לביטול. ELXAO מעניק ללקוח את הזכות להשתמש בתוצרים ללא ייחוס בהקשרים שיווקיים תפעוליים; עם זאת, המעצבים שומרים על הזכות להזכיר את תרומתם בתיקים בתום לב.
מחוץ לתחום
מחוץ לתחום כברירת מחדל: צילומי תמונות/וידאו בקנה מידה גדול, עיצוב אריזה מקורי, מתן שמות עם מחקר מלא של סימן מסחרי, הפקת שילוט קמעונאי, עבודת תלת מימד ו-AR/VR מורכבת, הרכב מוזיקה מקורי.
IP, סודיות, חוק חל
קניין רוחני, סודיות, הגנה על נתונים אישיים, אחריות, כוח עליון, החוק החל וסמכות השיפוט כפופים ל-MSA, ה-NDA וה-DPA.