Αυτή η Συμφωνία επιπέδου υπηρεσίας (η «SLA») διέπει τις υπηρεσίες Branding & Δημιουργικών υπηρεσιών που παρέχονται από την ELXAO SASU — στρατηγική επωνυμίας, συστήματα ταυτότητας, συστήματα σχεδίασης και δημιουργική παραγωγή — αγοράζονται à la carte ή ως μέρος ενός πακέτου συνδρομής. Συμπληρώνει τα MSA, DPA και NDA.
Πεδίο εφαρμογής υπηρεσιών
- Στρατηγική επωνυμίας: τοποθέτηση, κοινό, αρχιτεκτονική ανταλλαγής μηνυμάτων, τόνος φωνής.
- Οπτική ταυτότητα: λογότυπο, σύστημα χρωμάτων, τυπογραφία, εικονογραφία, αρχές κίνησης.
- Οδηγίες επωνυμίας και σύστημα σχεδίασης (Figma βιβλιοθήκη, εξαρτήματα, διακριτικά).
- Δημιουργική παραγωγή: ψηφιακές διαφημίσεις, μορφές κοινωνικής δικτύωσης, γραφικά σελίδας προορισμού, γραφικά μέσω email, πρότυπα παρουσιάσεων.
- Καλλιτεχνική διεύθυνση φωτογραφίας και εικονογράφησης (παραγωγή από τρίτους προμηθευτές, με χρέωση ξεχωριστά).
- Σχεδίαση ελαφριάς κίνησης (διαφημίσεις με βρόχο, απλές εισαγωγές και εξαγωγές).
Παραδοτέα
Έγγραφο στρατηγικής επωνυμίας, εξερεύνηση ταυτότητας και τελικό πακέτο ταυτότητας, οδηγίες επωνυμίας (PDF + Figma), βιβλιοθήκη συστήματος σχεδίασης, αρχεία πηγής και εξαγωγές σε συμφωνημένες μορφές (SVG, PNG, MP4, MOV, PDF) και μια μήτρα δικαιωμάτων χρήσης για τυχόν στοιχεία τρίτων.
Αποδοχή & αναθεωρήσεις
Εργασία ταυτότητας: ένας (1) γύρος τριών (3) κατευθύνσεων, μετά σύγκλιση σε μία (1) κατεύθυνση με δύο (2) γύρους βελτίωσης. Στοιχεία παραγωγής: δύο (2) γύροι αναθεώρησης ανά περιουσιακό στοιχείο. Οι πρόσθετοι γύροι χρεώνονται με την τυπική ωριαία χρέωση.
Πρωτοτυπία και περιουσιακά στοιχεία τρίτων
ELXAO σχεδιάζει πρωτότυπα έργα. Η φωτογραφία στοκ, οι γραμματοσειρές, ο ήχος και τυχόν περιουσιακά στοιχεία τρίτων έχουν άδεια στο όνομα του Πελάτη όπου είναι δυνατόν. Διαφορετικά, οι όροι άδειας χρήσης αποκαλύπτονται και γίνονται αποδεκτοί από τον Πελάτη πριν από την παραγωγή. Το ELXAO δεν εγγυάται την απουσία ομοιότητας με προϋπάρχοντα έργα πέρα από εύλογους ελέγχους.
Αναζητήσεις εμπορικών σημάτων
Οι αναζητήσεις και οι καταχωρίσεις εμπορικών σημάτων (INPI, EUIPO, WIPO) δεν περιλαμβάνονται από προεπιλογή. Το ELXAO μπορεί να πραγματοποιήσει προκαταρκτικές αναζητήσεις ομοιότητας ως επιλογή και συνιστά να δεσμεύσετε έναν εγγεγραμμένο δικηγόρο IP πριν από την εγγραφή.
Όγκος παραγωγής
Προεπιλεγμένος κύκλος (ανά ενεργό μήνα, όταν ομαδοποιείται σε συνδρομή): έως δώδεκα (12) στατικά στοιχεία δημιουργικού και έως δύο (2) στοιχεία ελαφριάς κίνησης, συν συντήρηση της βιβλιοθήκης του συστήματος σχεδίασης. Πέρα από αυτό, η εργασία χρεώνεται με την τυπική ωριαία χρέωση.
Ευθύνες πελάτη
- Παρέχετε υπάρχοντα περιουσιακά στοιχεία επωνυμίας, δικαιώματα φωτογραφίας προϊόντων και τυχόν νομικούς περιορισμούς (αξιώσεις, υποχρεωτικές αναφορές).
- Ορίστε έναν Εξουσιοδοτημένο Αντιπρόσωπο εξουσιοδοτημένο να εγκρίνει δημιουργικές οδηγίες.
- Επικυρώστε ή σχολιάστε το δημιουργικό εντός της συμφωνημένης αλλαγής.
Ηθικά δικαιώματα
Σύμφωνα με το γαλλικό δίκαιο, το ηθικό δικαίωμα των σχεδιαστών (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος απόδοσης) είναι αναφαίρετο. ELXAO παραχωρεί στον Πελάτη το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα Παραδοτέα χωρίς απόδοση σε λειτουργικά πλαίσια μάρκετινγκ. Ωστόσο, οι σχεδιαστές διατηρούν το δικαίωμα να αναφέρουν καλή τη πίστη τη συμβολή τους σε χαρτοφυλάκια.
Εκτός πεδίου εφαρμογής
Εκτός πεδίου από προεπιλογή: λήψεις μεγάλης κλίμακας φωτογραφιών/βίντεο, εγγενής σχεδιασμός συσκευασίας, ονομασία με πλήρη μελέτη εμπορικού σήματος, παραγωγή λιανικής σήμανσης, σύνθετες εργασίες 3D και AR/VR, πρωτότυπη μουσική σύνθεση.
IP, εμπιστευτικότητα, εφαρμοστέο δίκαιο
Η πνευματική ιδιοκτησία, η εμπιστευτικότητα, η προστασία προσωπικών δεδομένων, η ευθύνη, η ανωτέρα βία, το ισχύον δίκαιο και η δικαιοδοσία διέπονται από την MSA, την NDA και την DPA.