このサービス レベル契約 (「SLA」) は、アラカルトまたはサブスクリプション パッケージの一部として購入される、ELXAO SASU が提供するブランディング & クリエイティブ サービス (ブランド戦略、アイデンティティ システム、デザイン システム、およびクリエイティブ制作) を規定します。 MSA、DPA、NDA を補足します。
サービスの範囲
- ブランド戦略: ポジショニング、視聴者、メッセージング アーキテクチャ、声のトーン。
- ビジュアルアイデンティティ: ロゴタイプ、カラーシステム、タイポグラフィー、図像、動作原理。
- ブランドガイドラインとデザインシステム（Figmaライブラリ、コンポーネント、トークン）。
- クリエイティブ制作: デジタル広告、ソーシャル フォーマット、ランディング ページのビジュアル、電子メールのビジュアル、プレゼンテーション テンプレート。
- 写真およびイラストのアート ディレクション (サードパーティ サプライヤーによる制作、別途請求)。
- 軽いモーション デザイン (ループ広告、シンプルなイントロとアウトロ)。
成果物
ブランド戦略ドキュメント、アイデンティティ探索および最終アイデンティティ パッケージ、ブランド ガイドライン (PDF + Figma)、デザイン システム ライブラリ、ソース ファイルおよび合意された形式 (SVG、PNG、MP4、MOV、PDF) でのエクスポート、およびサードパーティ資産の使用権マトリックス。
承認と修正
アイデンティティ作業: 3 方向の 1 ラウンド、その後 2 つのリファインメント ラウンドで 1 方向に収束します。実稼働アセット: アセットごとに 2 回のリビジョン ラウンド。追加のラウンドは標準の時間料金で請求されます。
独自性とサードパーティの資産
ELXAOはオリジナル作品をデザインします。ストック写真、フォント、サウンド、およびサードパーティの資産は、可能な場合にはクライアントの名前でライセンス供与されます。それ以外の場合、ライセンス条項は制作前にクライアントによって開示され、受諾されます。 ELXAO は、合理的なチェックを超えて既存の作品との類似性がないことを保証しません。
商標調査
商標の調査と登録 (INPI、EUIPO、WIPO) はデフォルトでは含まれていません。 ELXAO は、オプションとして予備的な類似性検索を実行でき、登録前に登録知財弁護士に依頼することをお勧めします。
生産量
デフォルトのサイクル (サブスクリプションにバンドルされている場合、アクティブな月ごと): 最大 12 個の静的クリエイティブ アセットと最大 2 個のライト モーション アセット、およびデザイン システム ライブラリのメンテナンス。これを超えると、作業は標準の時間料金で請求されます。
顧客の責任
- 既存のブランド資産、製品の写真撮影権、および法的制約 (クレーム、必須の言及) を提供します。
- クリエイティブな方向性を承認する権限を与えられた認定代表者を指名します。
- 合意された納期内でクリエイティブを検証またはコメントします。
人格権
フランスの法律に従い、デザイナーの人格権 (帰属の権利を含む) は譲渡できません。 ELXAO は、運用上のマーケティングの文脈において、帰属なしに成果物を使用する権利をクライアントに付与します。ただし、デザイナーはポートフォリオでの貢献について誠意を持って言及する権利を保持します。
範囲外
デフォルトでは範囲外: 大規模な写真/ビデオ撮影、ネイティブ パッケージ デザイン、商標を完全に調査したネーミング、小売店の看板制作、複雑な 3D および AR/VR 作品、オリジナルの音楽作曲。
IP、機密保持、準拠法
知的財産、機密保持、個人データ保護、法的責任、不可抗力、準拠法および管轄権は、MSA、NDA、および DPA によって統治されます。