Ovaj Ugovor o razini usluge ("SLA") uređuje brendiranje & kreativne usluge koje pruža ELXAO SASU — strategija brenda, sustavi identiteta, sustavi dizajna i kreativna produkcija — kupljene à la carte ili kao dio pretplatničkog paketa. Ona nadopunjuje MSA, DPA i NDA.
Opseg usluga
- Strategija brenda: pozicioniranje, publika, arhitektura poruka, ton glasa.
- Vizualni identitet: logotip, sustav boja, tipografija, ikonografija, principi pokreta.
- Smjernice brenda i sustav dizajna (biblioteka Figma, komponente, tokeni).
- Kreativna produkcija: digitalni oglasi, formati za društvene mreže, vizuali za odredišne stranice, vizuali za e-poštu, predlošci prezentacija.
- Umjetničko usmjeravanje fotografije i ilustracije (produkcija trećih dobavljača, naplaćuje se zasebno).
- Osnovni dizajn pokreta (ponavljajući oglasi, jednostavni uvodi i odjave).
Isporučivi rezultati
Dokument strategije brenda, istraživanje identiteta i konačni paket identiteta, smjernice brenda (PDF + Figma), biblioteka dizajnerskog sustava, izvornici i izvozni datoteke u dogovorenim formatima (SVG, PNG, MP4, MOV, PDF) te matrica prava korištenja za sve resurse trećih strana.
Prihvaćanje i revizije
Rad na identifikaciji: jedna (1) runda od tri (3) smjera, zatim konvergencija na jedan (1) smjer s dvije (2) runde usavršavanja. Proizvodni resursi: dvije (2) runde revizije po resursu. Dodatne runde naplaćuju se po standardnoj satnici.
Originalnost i imovina trećih strana
ELXAO osmišljava originalna djela. Stock fotografije, fontovi, zvuk i svi materijali trećih strana licenciraju se na ime klijenta gdje je to moguće; u suprotnom se uvjeti licence otkrivaju i klijent ih prihvaća prije proizvodnje. ELXAO ne jamči odsutnost sličnosti s prethodno postojećim djelima izvan razumnih provjera.
Pretrage žigova
Pretrage i registracije žigova (INPI, EUIPO, WIPO) nisu uključene prema zadanim postavkama. ELXAO može izvršiti preliminarne pretrage sličnosti kao opciju i preporučuje angažiranje ovlaštenog patentnog zastupnika prije registracije.
Obujam proizvodnje
Zadani ciklus (po aktivnom mjesecu, kada je uključen u pretplatu): do dvanaest (12) statičnih kreativnih resursa i do dva (2) resursa s laganim pokretom, plus održavanje biblioteke dizajnerskog sustava. Iznad toga se rad naplaćuje po standardnoj satnici.
Odgovornosti klijenta
- Osigurajte postojeće brendirane materijale, prava na fotografije proizvoda i sve pravne ograničenja (zahtjeve, obavezna navođenja).
- Imenujte ovlaštenog predstavnika ovlaštenog za odobravanje kreativnih smjernica.
- Potvrdite ili komentirajte kreativni materijal unutar dogovorenog roka.
Moralna prava
U skladu s francuskim zakonom, moralno pravo dizajnera (uključujući pravo na navođenje autorstva) je neotuđivo. ELXAO daje Klijentu pravo koristiti Isporučene materijale bez navođenja autorstva u operativnim marketinškim kontekstima; međutim, dizajneri zadržavaju pravo u dobroj vjeri navesti svoj doprinos u portfeljima.
Izvan opsega
Izvan opsega po zadanom: fotografske i video snimke velikih razmjera, dizajn originalnog pakiranja, imenovanje uz potpunu studiju zaštitnih znakova, proizvodnja maloprodajnih oznaka, složeni 3D i AR/VR radovi, originalna glazbena kompozicija.
Intelektualno vlasništvo, povjerljivost, primjenjivo pravo
Intelektualno vlasništvo, povjerljivost, zaštita osobnih podataka, odgovornost, viša sila, primjenjivo pravo i nadležnost uređeni su MSA-om, NDA-om i DPA-om.