本服务水平协议（“SLA”）管辖ELXAO SASU 提供的品牌& 创意服务 — 品牌战略、标识系统、设计系统和创意制作 — 单独购买或作为订阅包的一部分购买。它是对 MSA、DPA 和 NDA 的补充。
服务范围
- 品牌策略：定位、受众、信息架构、语气。
- 视觉识别：标识、色彩系统、版式、图像、运动原理。
- 品牌指南和设计系统（Figma 库、组件、代币）。
- 创意制作：数字广告、社交格式、登陆页面视觉效果、电子邮件视觉效果、演示模板。
- 摄影和插画艺术指导（由第三方供应商制作，单独计费）。
- 轻动画设计（循环广告、简单的片头和片尾）。
可交付成果
品牌战略文件、身份探索和最终身份包、品牌指南（PDF + Figma）、设计系统库、源文件和商定格式的导出（SVG、PNG、MP4、MOV、PDF）以及任何第三方资产的使用权矩阵。
验收及修改
身份工作：三 (3) 个方向的一 (1) 轮，然后通过两 (2) 轮细化在一 (1) 方向上收敛。生产资产：每项资产进行两 (2) 轮修订。额外回合按标准小时费率计费。
原创性和第三方资产
ELXAO设计原创作品。库存摄影、字体、声音和任何第三方资产尽可能以客户的名义获得许可；否则，许可条款将在生产前由客户披露并由客户接受。 ELXAO 不保证与现有作品不存在超出合理检查的相似性。
商标检索
默认情况下不包括商标检索和注册（INPI、EUIPO、WIPO）。 ELXAO 可以选择执行初步相似性搜索，并建议在注册前聘请注册知识产权律师。
产量
默认周期（每个活跃月，捆绑在订阅中时）：最多十二 (12) 个静态创意资源和最多两 (2) 个轻动资源，以及设计系统库的维护。除此之外，工作按标准小时费率计费。
客户责任
- 提供现有的品牌资产、产品摄影权和任何法律限制（声明、强制提及）。
- 指定一名授权代表，有权批准创意方向。
- 在商定的周转时间内验证或评论创意。
精神权利
根据法国法律，设计者的精神权利（包括归属权）是不可剥夺的。 ELXAO 授予客户在运营营销环境中使用交付成果的权利，无需注明归属；然而，设计师保留善意地提及他们在作品集中做出贡献的权利。
超出范围
默认超出范围：大型照片/视频拍摄、原生包装设计、充分商标研究命名、零售标牌制作、复杂的 3D 和 AR/VR 作品、原创音乐创作。
知识产权、保密性、适用法律
知识产权、保密性、个人数据保护、责任、不可抗力、适用法律和管辖权均受 MSA、NDA 和 DPA 管辖。