تحكم اتفاقية مستوى الخدمة هذه ("SLA") العلامات التجارية & الخدمات الإبداعية التي تقدمها ELXAO SASU - استراتيجية العلامة التجارية وأنظمة الهوية وأنظمة التصميم والإنتاج الإبداعي - التي يتم شراؤها حسب الطلب أو كجزء من حزمة الاشتراك. وهو يكمل MSA وDPA وNDA.
نطاق الخدمات
- استراتيجية العلامة التجارية: تحديد المواقع، الجمهور، بنية الرسائل، نبرة الصوت.
- الهوية البصرية: الشعار، نظام الألوان، الطباعة، الأيقونية، مبادئ الحركة.
- إرشادات العلامة التجارية ونظام التصميم (مكتبة Figma والمكونات والرموز المميزة).
- الإنتاج الإبداعي: الإعلانات الرقمية، والتنسيقات الاجتماعية، ومرئيات الصفحة المقصودة، ومرئيات البريد الإلكتروني، وقوالب العروض التقديمية.
- التوجيه الفني للتصوير الفوتوغرافي والرسوم التوضيحية (الإنتاج من قبل موردين خارجيين، يتم إصدار فاتورة به بشكل منفصل).
- تصميم حركة خفيفة (إعلانات متكررة ومقدمات ونهايات بسيطة).
التسليمات
وثيقة استراتيجية العلامة التجارية، واستكشاف الهوية وحزمة الهوية النهائية، وإرشادات العلامة التجارية (PDF + Figma)، ومكتبة نظام التصميم، والملفات المصدرية والصادرات بتنسيقات متفق عليها (SVG، وPNG، وMP4، وMOV، وPDF)، ومصفوفة حقوق الاستخدام لأي أصول تابعة لجهات خارجية.
القبول والمراجعات
أعمال الهوية: جولة واحدة (1) من ثلاثة (3) اتجاهات، ثم التقارب في اتجاه واحد (1) مع دورتين (2) صقل. أصول الإنتاج: جولتان (2) للمراجعة لكل أصل. تتم محاسبة الجولات الإضافية بالسعر القياسي للساعة.
الأصالة وأصول الطرف الثالث
ELXAO تصميمات العمل الأصلي. يتم ترخيص الصور الفوتوغرافية والخطوط والصوت وأي أصول تابعة لجهات خارجية باسم العميل حيثما أمكن ذلك؛ وبخلاف ذلك، يتم الكشف عن شروط الترخيص وقبولها من قبل العميل قبل الإنتاج. ELXAO لا يضمن عدم وجود تشابه مع الأعمال الموجودة مسبقًا بما يتجاوز الفحوصات المعقولة.
عمليات البحث عن العلامات التجارية
لا يتم تضمين عمليات البحث عن العلامات التجارية وتسجيلاتها (INPI، وEUIPO، وWIPO) بشكل افتراضي. ELXAO يمكنه إجراء عمليات بحث أولية عن التشابه كخيار ويوصي بإشراك محامي IP مسجل قبل التسجيل.
حجم الإنتاج
الدورة الافتراضية (لكل شهر نشط، عند تجميعها في اشتراك): ما يصل إلى اثني عشر (12) من الأصول الإبداعية الثابتة وما يصل إلى اثنين (2) من أصول الحركة الخفيفة، بالإضافة إلى صيانة مكتبة نظام التصميم. علاوة على ذلك، تتم محاسبة العمل بالسعر القياسي للساعة.
مسؤوليات العميل
- تقديم أصول العلامة التجارية الحالية وحقوق تصوير المنتج وأي قيود قانونية (المطالبات والإشارات الإلزامية).
- تعيين ممثل معتمد مفوض بالموافقة على التوجيهات الإبداعية.
- التحقق من صحة التصميم الإبداعي أو التعليق عليه خلال الفترة المتفق عليها.
الحقوق الأخلاقية
وفقًا للقانون الفرنسي، فإن الحق المعنوي للمصممين (بما في ذلك حق الإسناد) غير قابل للتصرف. ELXAO يمنح العميل الحق في استخدام التسليمات دون إسناد في سياقات التسويق التشغيلية؛ ومع ذلك، يحتفظ المصممون بالحق في ذكر مساهمتهم في المحافظ بحسن نية.
خارج النطاق
خارج النطاق بشكل افتراضي: التقاط صور/فيديو على نطاق واسع، وتصميم التغليف الأصلي، والتسمية مع دراسة العلامات التجارية الكاملة، وإنتاج لافتات البيع بالتجزئة، والأعمال المعقدة ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز/الواقع الافتراضي، والتأليف الموسيقي الأصلي.
الملكية الفكرية، السرية، القانون الحاكم
تخضع الملكية الفكرية، والسرية، وحماية البيانات الشخصية، والمسؤولية، والقوة القاهرة، والقانون الحاكم والولاية القضائية لاتفاقية MSA، وNDA، وDPA.