Le présent accord définit l’accompagnement d’ELXAO en matière de sourcing pour la recherche de fournisseurs, la coordination des appels d’offres, la comparaison commerciale et la transmission au service achats.
Périmètre des prestations
- Recherche de fournisseurs et de prestataires.
- Structuration des RFQ/RFP et conception d’une matrice comparative.
- Coordination des échantillons, vérification des spécifications et diligence sur les fournisseurs.
- Note de décision, relevé des risques et transmission aux achats ou aux opérations.
Niveaux de service
- Première réponse de cadrage : dans les 2 jours ouvrés.
- Projet de liste restreinte : dans les 5 jours ouvrés suivant la validation du brief.
- Accompagnement RFQ et dossier comparatif : dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de l’ensemble des informations.
- Note de sélection et transmission : dans les 3 jours ouvrés suivant la réception de l’évaluation finale.
Responsabilités du Client
- Fournir les spécifications requises, les marchés cibles et les critères de décision.
- Désigner la personne responsable de la validation commerciale et de la sélection finale du fournisseur.
- Répondre rapidement lorsque des échantillons, des clarifications ou des décisions tarifaires sont en attente.
Exclusions
ELXAO n’agit pas en qualité d’acheteur juridique officiel et n’assume aucune responsabilité quant aux performances des fournisseurs au-delà du brief de sourcing convenu et du processus de diligence documenté.
Acceptation et gestion des modifications
Toute nouvelle zone géographique, extension de catégorie ou modification majeure des critères doit être approuvée avant la poursuite de la liste restreinte ou de la phase RFQ.