Denne aftale definerer ELXAO sourcing-support til leverandøropdagelse, RFQ-koordinering, kommerciel sammenligning og indkøbsoverdragelse.
Omfang
- Opdagelse af leverandører og sælgere.
- RFQ/RFP-strukturering og sammenligningsmatrixdesign.
- Prøvekoordinering, specifikationstjek og leverandøromhu.
- Beslutningsnotat, risikonotater og overdragelse til indkøb eller drift.
Serviceniveauer
- Indledende scoping-svar: inden for 2 hverdage.
- Kortlisteudkast: inden for 5 hverdage efter kort godkendelse.
- RFQ-support og sammenligningspakke: inden for 5 hverdage efter, at input er fuldført.
- Udvælgelsesnotat og overdragelse: inden for 3 hverdage efter modtagelsen af den endelige evaluering.
Kundeansvar
- Angiv specifikationskrav, målmarkeder og beslutningskriterier.
- Bekræft, hvem der ejer kommerciel godkendelse og endelig leverandørvalg.
- Reager hurtigt, når prøver, afklaringer eller prisbeslutninger afventer.
Udelukkelser
ELXAO fungerer ikke som en registreret lovlig køber og påtager sig ikke ansvar for leverandørens ydeevne ud over den aftalte indkøbsbrief og dokumenterede omhu.
Accept og forandringskontrol
Enhver ny geografi, kategoriudvidelse eller større kriterieændring skal godkendes, før shortlist- eller RFQ-fasen fortsætter.