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法律檔案

服務水平協議 – 採購支援

版本 v1.0.0 生效日期 2026年7月22日

本協議規定 ELXAO 在供應商尋源、詢價協調、商務比選及採購移交方面提供的支援。

範圍

  • 供應商和經銷商發現。
  • RFQ/RFP 構建和比較矩陣設計。
  • 樣品協調、規格檢查和供應商盡職調查。
  • 決策備忘錄、風險說明以及移交採購或運營。

服務水平

  • 初步範圍界定響應:2 個工作日內。
  • 入圍草案:簡短批准後 5 個工作日內。
  • 詢價支援和比較包:輸入完成後 5 個工作日內。
  • 選擇備忘錄和移交:收到最終評估後 3 個工作日內。

客戶責任

  • 提供規格要求、目標市場和決策標準。
  • 確認誰擁有商業批准和最終供應商選擇。
  • 當樣品、澄清或定價決定懸而未決時,快速做出回應。

排除情況

ELXAO 不作為法定採購主體,也不對約定尋源任務書及有記錄的盡職調查流程之外的供應商履約承擔責任。

驗收和變更控制

任何新的地域、類別擴充套件或主要標準變更都必須在入圍名單或詢價階段繼續之前獲得批准。

內容
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