Това споразумение определя ELXAO поддръжка за снабдяване за откриване на доставчик, координиране на RFQ, търговско сравнение и предаване на доставки.
Обхват
- Откриване на доставчици и продавачи.
- RFQ/RFP структуриране и дизайн на матрица за сравнение.
- Координиране на пробите, проверки на спецификациите и проверка на доставчика.
- Бележка за решение, бележки за риска и предаване на поръчки или операции.
Нива на обслужване
- Първоначален отговор за обхвата: в рамките на 2 работни дни.
- Проект на кратък списък: в рамките на 5 работни дни след кратко одобрение.
- Пакет за поддръжка и сравнение на RFQ: в рамките на 5 работни дни след приключване на въвеждането.
- Бележка за избор и предаване: в рамките на 3 работни дни след получаване на окончателната оценка.
Отговорности на клиента
- Осигурете спецификационни изисквания, целеви пазари и критерии за вземане на решения.
- Потвърдете кой притежава търговското одобрение и окончателния избор на доставчик.
- Отговаряйте бързо, когато предстоят проби, разяснения или решения за ценообразуване.
Изключения
ELXAO не действа като легален купувач и не поема отговорност за работата на доставчика извън договорения кратък срок за снабдяване и документиран процес на проверка.
Приемане и контрол на промените
Всяка нова география, разширяване на категорията или основна промяна на критериите трябва да бъдат одобрени преди краткият списък или етапът на RFQ да продължи.