Niniejsza Umowa dotycząca poziomu usług („SLA”) reguluje usługi kreatywne związane z budowaniem marki & świadczone przez ELXAO SASU — strategię marki, systemy tożsamości, systemy projektowe i produkcję kreatywną — zakupione à la carte lub w ramach Pakietu Subskrypcyjnego. Uzupełnia MSA, DPA i NDA.
Zakres usług
- Strategia marki: pozycjonowanie, odbiorcy, architektura przekazu, ton głosu.
- Identyfikacja wizualna: logotyp, system kolorystyczny, typografia, ikonografia, zasady ruchu.
- Wytyczne marki i system projektowania (biblioteka Figma, komponenty, tokeny).
- Produkcja kreatywna: reklamy cyfrowe, formaty społecznościowe, wizualizacje stron docelowych, wizualizacje e-maili, szablony prezentacji.
- Kierowanie fotografią i ilustracją (produkcja przez dostawców zewnętrznych, rozliczana osobno).
- Lekki projekt ruchu (reklamy zapętlone, proste wstępy i zakończenia).
Elementy dostarczane
Dokument strategii marki, eksploracja tożsamości i ostateczny pakiet tożsamości, wytyczne dotyczące marki (PDF + Figma), biblioteka systemu projektowego, pliki źródłowe i eksporty w ustalonych formatach (SVG, PNG, MP4, MOV, PDF) oraz macierz praw użytkowania dla wszelkich zasobów stron trzecich.
Akceptacja i poprawki
Praca nad tożsamością: jedna (1) runda trzech (3) kierunków, następnie zbieżność w jednym (1) kierunku z dwiema (2) rundami udoskonalania. Aktywa produkcyjne: dwie (2) rundy rewizji na każdy zasób. Dodatkowe rundy rozliczane są według standardowej stawki godzinowej.
Oryginalność i zasoby stron trzecich
ELXAO projektuje oryginalne prace. Zdjęcia stockowe, czcionki, dźwięk i wszelkie zasoby stron trzecich są licencjonowane w imieniu Klienta, jeśli to możliwe; w przeciwnym razie warunki licencji są ujawniane i akceptowane przez Klienta przed rozpoczęciem produkcji. ELXAO nie gwarantuje braku podobieństwa z wcześniej istniejącymi dziełami poza uzasadnioną kontrolą.
Wyszukiwanie znaków towarowych
Wyszukiwania i rejestracje znaków towarowych (INPI, EUIPO, WIPO) nie są domyślnie uwzględniane. ELXAO może opcjonalnie przeprowadzić wstępne wyszukiwanie podobieństw i zaleca skorzystanie z pomocy zarejestrowanego prawnika ds. własności intelektualnej przed rejestracją.
Wielkość produkcji
Cykl domyślny (na aktywny miesiąc, jeśli jest objęty subskrypcją): do dwunastu (12) statycznych zasobów kreatywnych i do dwóch (2) lekkich zasobów ruchomych oraz utrzymanie biblioteki systemu projektowania. Poza tym praca jest rozliczana według standardowej stawki godzinowej.
Obowiązki klienta
- Podaj istniejące zasoby marki, prawa do fotografii produktów i wszelkie ograniczenia prawne (roszczenia, obowiązkowe wzmianki).
- Wyznacz Autoryzowanego Przedstawiciela uprawnionego do zatwierdzania kierunków kreatywnych.
- Zweryfikuj lub skomentuj kreację w ramach uzgodnionego terminu realizacji.
Prawa moralne
Zgodnie z prawem francuskim osobiste prawa projektantów (w tym prawo do autorstwa) są niezbywalne. ELXAO przyznaje Klientowi prawo do korzystania z Wyników Bez przypisania w kontekstach marketingu operacyjnego; jednakże projektanci zachowują prawo do wzmianki o swoim wkładzie w portfolio w dobrej wierze.
Poza zakresem
Domyślnie poza zakresem: wielkoformatowe sesje zdjęciowe/wideo, natywny projekt opakowania, nazewnictwo z pełnym badaniem znaku towarowego, produkcja oznakowań detalicznych, złożone prace 3D i AR/VR, oryginalna kompozycja muzyczna.
IP, poufność, prawo właściwe
Własność intelektualna, poufność, ochrona danych osobowych, odpowiedzialność, siła wyższa, prawo właściwe i jurysdykcja podlegają przepisom MSA, NDA i DPA.