این توافقنامه، پشتیبانی ELXAO از منابع را برای کشف تأمین‌کننده، هماهنگی RFQ، مقایسه تجاری و تحویل تدارکات تعریف می‌کند.
محدوده
- کشف تأمین‌کننده و فروشنده.
- ساختاربندی RFQ/RFP و طراحی ماتریس مقایسه.
- هماهنگی نمونه، بررسی مشخصات و بررسی دقیق تأمین‌کنندگان.
- یادداشت تصمیم‌گیری، یادداشت ریسک و انتقال به بخش تدارکات یا عملیات.
سطوح خدمات
- پاسخ اولیه بررسی محدوده: ظرف ۲ روز کاری.
- پیش‌نویس فهرست کوتاه: ظرف ۵ روز کاری پس از تأیید اولیه.
- پشتیبانی RFQ و بسته مقایسه: ظرف 5 روز کاری پس از تکمیل ورودی‌ها.
- یادداشت انتخاب و تحویل مدارک: ظرف ۳ روز کاری پس از دریافت ارزیابی نهایی.
مسئولیت‌های مشتری
- الزامات مشخصات، بازارهای هدف و معیارهای تصمیم‌گیری را ارائه دهید.
- تأیید کنید که چه کسی صاحب تأیید تجاری و انتخاب نهایی تأمین‌کننده است.
- وقتی نمونه‌ها، توضیحات یا تصمیمات قیمت‌گذاری در حال بررسی هستند، سریعاً پاسخ دهید.
استثنائات
ELXAO به عنوان یک خریدار قانونی سوابق عمل نمی‌کند و مسئولیتی در قبال عملکرد تأمین‌کننده فراتر از خلاصه توافق‌شده منبع‌یابی و فرآیند بررسی دقیق مستند شده، بر عهده نمی‌گیرد.
پذیرش و کنترل تغییر
هرگونه تغییر در جغرافیای جدید، گسترش دسته‌بندی یا تغییر در معیارهای اصلی باید قبل از ادامه‌ی مرحله‌ی فهرست کوتاه یا درخواست استعلام (RFQ) تأیید شود.