ਇਹ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਸਮਝੌਤਾ (“ SLA ”) ELXAO SASU ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਪੇਡ ਮੀਡੀਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਰਣਨੀਤੀ, ਸੈੱਟ-ਅੱਪ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਖੋਜ, ਸਮਾਜਿਕ, ਰੀਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੇਟਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਪੇਡ-ਮੀਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ — ਖਰੀਦੇ ਗਏ à la carte ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ। ਇਹ MSA, DPA ਅਤੇ NDA ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
ਗੂਗਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਮੈਟਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ (ਫੇਸਬੁੱਕ, ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ), ਲਿੰਕਡਇਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਟਿੱਕਟੋਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਪਿਨਟੇਰੇਸਟ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਯੂਟਿਊਬ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੇਟਿਕ ਡੀਐਸਪੀ (ਡੀਵੀ360, ਸਟੈਕਅਡਾਪਟ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ) ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰੀਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਨੈੱਟਵਰਕ। ਬਦਲਾਅ ਬੇਨਤੀ ਰਾਹੀਂ ਵਾਧੂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋੜੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਦਾਇਰਾ
- ਖਾਤਾ ਆਡਿਟ, ਖਾਤਾ ਢਾਂਚਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਨਾਮਕਰਨ ਪਰੰਪਰਾ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਯੋਜਨਾ।
- ਮੁਹਿੰਮ ਸੈੱਟ-ਅੱਪ, ਦਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਕੀਵਰਡ ਖੋਜ, ਰਚਨਾਤਮਕ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ।
- ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ), CAPI/ਰੂਪਾਂਤਰਣ API, ਔਫਲਾਈਨ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅੱਪਲੋਡ।
- ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਬੋਲੀ ਅਤੇ ਬਜਟ ਦੀ ਗਤੀ, ਰਚਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ।
- ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ: ਕੀਵਰਡ ਸੁਧਾਈ, ਨਕਾਰਾਤਮਕ, ਪਲੇਸਮੈਂਟ, ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ, ਬੋਲੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ।
- ਮਾਸਿਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ।
ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ
ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਖਾਤਾ-ਢਾਂਚਾ ਯੋਜਨਾ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਯੋਜਨਾ, ਮੁਹਿੰਮ ਲਾਂਚ ਚੈੱਕਲਿਸਟ, ਰਚਨਾਤਮਕ ਸੰਖੇਪ, ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਨੋਟ, ਮਾਸਿਕ ਲਿਖਤੀ ਰਿਪੋਰਟ (ਖਰਚ, ਕੇਪੀਆਈ, ਸਿੱਖਿਆ, ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਤਿਮਾਹੀ ਲਿਖਤੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਾਰ।
ਮੀਡੀਆ ਬਜਟ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ
ਮੀਡੀਆ ਖਰਚ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਲਾਇੰਟ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਤਰਜੀਹੀ) ਜਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ELXAO ਦੁਆਰਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮਾਰਕਅੱਪ ਦੇ ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਰੀਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ELXAO ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਫੀਸਾਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ELXAO ਮੀਡੀਆ ਬਜਟ ਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿੱਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਖਾਤੇ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ
ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਡੇਟਾ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ। ELXAO ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ MCC/ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਨੇਜਰ ਲਿੰਕੇਜ ਦੇ ਅਧੀਨ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ELXAO ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਖਾਤੇ ਬਣਾਏ, ਤਾਂ ਪੂਰੀ ਮਾਲਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਂਚ ਦੇ ਸਮੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਨੀਤੀਆਂ
ਤੁਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਦਾਅਵਿਆਂ, ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਿਹਤ, ਵਿੱਤ, ਸ਼ਰਾਬ, ਜੂਆ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਅਤੇ ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨਿਯਮਾਂ) ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ELXAO ਸਪੱਸ਼ਟ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜਿਸਨੂੰ ਇਹ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਉਲਟ ਮੰਨਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ
ਪੇਡ-ਮੀਡੀਆ ਨਤੀਜੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਰਚਨਾਤਮਕ, ਮਾਰਕੀਟ ਮੰਗ, ਮੁਕਾਬਲੇ, ਨਿਲਾਮੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ELXAO ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ KPIs ਪ੍ਰਤੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ CPA, ROAS, CTR ਜਾਂ ਮਾਲੀਆ ਪੱਧਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਅਨੁਕੂਲਨ ਕੈਡੈਂਸ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ
ਸਰਗਰਮ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਹਰ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਿਗਾੜਾਂ (ਅਚਾਨਕ ਖਰਚ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਆਊਟੇਜ, ਨਾਮਨਜ਼ੂਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਨੀਤੀ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ) ਨੂੰ ਖੋਜ ਦੇ ਚਾਰ (4) ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰਣਨੀਤਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਤਹਿ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ
ਮੀਡੀਆ ਖਰਚ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ELXAO ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਿਧੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ELXAO ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ (ਲੁੱਕਰ ਸਟੂਡੀਓ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ) ਤੱਕ ਸਥਾਈ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।
ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ
ਡਿਫਾਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ: ਸਹਿਮਤ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਤਪਾਦਨ (ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ & ਰਚਨਾਤਮਕ SLA ਦੇਖੋ), ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਅਨੁਵਾਦ (ਸਥਾਨੀਕਰਨ SLA ਦੇਖੋ), ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸ ਕੀਤੀ ਗਈ DSP ਲਾਇਸੈਂਸ ਫੀਸ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਫੀਸ, ਐਫੀਲੀਏਟ-ਨੈੱਟਵਰਕ ਫੀਸ।
IP, ਗੁਪਤਤਾ, ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ
ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ, ਗੁਪਤਤਾ, ਨਿੱਜੀ-ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਦੇਣਦਾਰੀ, ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ, ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ MSA, NDA ਅਤੇ DPA ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।