Ovaj sporazum definira standard isporuke za podršku trgovačkim događajima ELXAO, uključujući planiranje prije sajma, koordinaciju štanda, izvedbu na licu mjesta i naknadno praćenje nakon događaja.
Opseg
- Strategija događaja, definiranje publike i utvrđivanje KPI-jeva.
- Narativ na štandu, hijerarhija oznaka i poruke tima na podu.
- Koordinacija dobavljača, vremenski raspored proizvodnje, prijevoz i osiguranje osoblja.
- Prikupljanje podataka potencijalnih kupaca, kvalifikacija i predaja nakon sajma.
Razine usluge
- Početni odgovor na definiranje opsega: unutar 2 radna dana od primitka sažetka.
- Nacrt operativnog plana: u roku od 5 radnih dana nakon odobrenja definiranja opsega.
- Koordinacijska kontrolna točka prije događaja: najmanje tjedan dana prije putovanja ili zaključavanja produkcije.
- Pregled nakon događaja: unutar 5 radnih dana nakon zatvaranja događaja.
Odgovornosti klijenta
- Osigurajte datume događaja, pravila lokacije, materijale brenda i osobe ovlaštene za donošenje odluka na vrijeme za planiranje.
- Odobriti dizajne, odabire dobavljača i odluke o zapošljavanju unutar dogovorenih rokova za pregled.
- Osigurajte podatke o proizvodu, cijenama i detalje ponude potrebne za poruke o događaju.
Isključenja
Ugovori o mjestu održavanja, proizvodnja, prijevoz, carina, rezervacije putovanja i uvjeti trećih dobavljača izvan su kontrole ELXAO osim ako nisu izričito uključeni u izjavu o radu.
Prihvaćanje i kontrola promjena
Promjene opsega potvrđuju se pismenim putem. Bitne promjene u datumima događaja, lokacijama, osoblju ili isporukama mogu dovesti do revidiranog vremenskog rasporeda ili komercijalne prilagodbe.