Bu Hizmet Seviyesi Sözleşmesi ("SLA"), alakart veya Abonelik Paketinin bir parçası olarak satın alınan Markalama & ELXAO SASU tarafından sağlanan yaratıcı hizmetleri - marka stratejisi, kimlik sistemleri, tasarım sistemleri ve yaratıcı üretim - yönetir. MSA, DPA ve NDA'yı tamamlar.
Hizmetlerin kapsamı
- Marka stratejisi: konumlandırma, hedef kitle, mesajlaşma mimarisi, ses tonu.
- Görsel kimlik: logotype, renk sistemi, tipografi, ikonografi, hareket ilkeleri.
- Marka yönergeleri ve tasarım sistemi (Figma kitaplığı, bileşenler, belirteçler).
- Yaratıcı üretim: dijital reklamlar, sosyal formatlar, açılış sayfası görselleri, e-posta görselleri, sunum şablonları.
- Fotoğraf ve illüstrasyon sanat yönetmenliği (üçüncü taraf tedarikçiler tarafından yapılan üretim, ayrıca faturalandırılır).
- Hafif hareketli tasarım (döngüsel reklamlar, basit girişler ve çıkışlar).
Teslimatlar
Marka stratejisi belgesi, kimlik keşfi ve nihai kimlik paketi, marka yönergeleri (PDF + Figma), tasarım sistemi kitaplığı, kaynak dosyaları ve kabul edilen formatlarda (SVG, PNG, MP4, MOV, PDF) dışa aktarmalar ve tüm üçüncü taraf varlıklar için kullanım hakları matrisi.
Kabul ve revizyonlar
Kimlik çalışması: üç (3) yöndeki bir (1) tur, ardından iki (2) iyileştirme turuyla bir (1) yönde yakınsama. Üretim varlıkları: varlık başına iki (2) revizyon turu. Ek turlar standart saatlik ücret üzerinden faturalandırılır.
Özgünlük ve üçüncü taraf varlıkları
ELXAO özgün çalışmalar tasarlar. Stok fotoğraflar, yazı tipleri, ses ve her türlü üçüncü taraf varlığı, mümkün olduğu durumlarda Müşteri adına lisanslanır; aksi takdirde lisans koşulları üretimden önce Müşteri tarafından açıklanır ve kabul edilir. ELXAO makul kontrollerin ötesinde önceden mevcut çalışmalarla benzerlik bulunmadığını garanti etmez.
Ticari marka aramaları
Ticari marka aramaları ve kayıtları (INPI, EUIPO, WIPO) varsayılan olarak dahil edilmez. ELXAO bir seçenek olarak ön benzerlik araştırmaları yapabilir ve kayıttan önce kayıtlı bir fikri mülkiyet avukatıyla iletişime geçmenizi önerir.
Üretim hacmi
Varsayılan döngü (bir abonelikle paketlendiğinde etkin ay başına): en fazla on iki (12) statik yaratıcı varlık ve en fazla iki (2) hafif hareket varlığı, ayrıca tasarım sistemi kitaplığının bakımı. Bunun ötesinde, iş standart saatlik ücret üzerinden faturalandırılır.
Müşteri sorumlulukları
- Mevcut marka varlıklarını, ürün fotoğraf haklarını ve her türlü yasal kısıtlamayı (iddialar, zorunlu ifadeler) sağlayın.
- Yaratıcı talimatları onaylama yetkisine sahip bir Yetkili Temsilci atayın.
- Kararlaştırılan geri dönüş süresi içinde reklam öğesini doğrulayın veya yorum yapın.
Manevi haklar
Fransız yasalarına göre tasarımcıların manevi hakları (atıf hakkı dahil) devredilemez. ELXAO Müşteriye, Teslimatları operasyonel pazarlama bağlamlarında atıfta bulunmaksızın kullanma hakkını verir; ancak tasarımcılar iyi niyetle portfolyolarda katkılarından bahsetme hakkını saklı tutar.
Kapsam dışı
Varsayılan olarak kapsam dışı: büyük ölçekli fotoğraf/video çekimleri, yerel ambalaj tasarımı, tam ticari marka çalışmasıyla adlandırma, perakende tabela üretimi, karmaşık 3D ve AR/VR çalışmaları, orijinal müzik kompozisyonu.
Fikri mülkiyet, gizlilik, geçerli yasa
Fikri mülkiyet, gizlilik, kişisel verilerin korunması, sorumluluk, mücbir sebepler, geçerli kanun ve yargı yetkisi MSA, NDA ve DPA'ya tabidir.