यह सेवा स्तर समझौता (“ एसएलए ”) ELXAO SASU द्वारा प्रदान की जाने वाली ब्रांडिंग और रचनात्मक सेवाओं (ब्रांड रणनीति, पहचान प्रणाली, डिज़ाइन प्रणाली और रचनात्मक उत्पादन) को नियंत्रित करता है, जिन्हें व्यक्तिगत रूप से या सदस्यता पैकेज के हिस्से के रूप में खरीदा जा सकता है। यह एमएसए, डीपीए और एनडीए का पूरक है।
सेवाओं का दायरा
- ब्रांड रणनीति: स्थिति निर्धारण, लक्षित दर्शक, संदेश संरचना, बोलने का लहजा।
- दृश्य पहचान: लोगो, रंग प्रणाली, टाइपोग्राफी, आइकनोग्राफी, गति सिद्धांत।
- ब्रांड दिशानिर्देश और डिजाइन प्रणाली (फिग्मा लाइब्रेरी, घटक, टोकन)।
- रचनात्मक उत्पादन: डिजिटल विज्ञापन, सोशल मीडिया प्रारूप, लैंडिंग पेज विज़ुअल, ईमेल विज़ुअल, प्रेजेंटेशन टेम्प्लेट।
- फोटोग्राफी और चित्रण कला निर्देशन (उत्पादन तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं द्वारा किया जाएगा, जिसका बिल अलग से दिया जाएगा)।
- लाइट मोशन डिजाइन (लूपिंग विज्ञापन, सरल इंट्रो और आउट्रो)।
वितरणयोग्य
ब्रांड रणनीति दस्तावेज़, पहचान अन्वेषण और अंतिम पहचान पैकेज, ब्रांड दिशानिर्देश (पीडीएफ + फिग्मा), डिज़ाइन-सिस्टम लाइब्रेरी, स्रोत फ़ाइलें और सहमत प्रारूपों (एसवीजी, पीएनजी, एमपी4, एमओवी, पीडीएफ) में निर्यात, और किसी भी तृतीय-पक्ष संपत्ति के लिए उपयोग अधिकार मैट्रिक्स।
स्वीकृति एवं संशोधन
पहचान संबंधी कार्य: तीन (3) दिशाओं का एक (1) चरण, फिर दो (2) परिशोधन चरणों के साथ एक (1) दिशा पर अभिसरण। उत्पादन परिसंपत्तियाँ: प्रति परिसंपत्ति दो (2) संशोधन चरण। अतिरिक्त चरणों का बिल मानक प्रति घंटा दर से लिया जाएगा।
मौलिकता और तृतीय-पक्ष संपत्तियाँ
ELXAO मौलिक रचनाएँ डिज़ाइन करता है। स्टॉक फ़ोटोग्राफ़ी, फ़ॉन्ट, ध्वनि और किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री को जहाँ तक संभव हो, ग्राहक के नाम पर लाइसेंस दिया जाता है; अन्यथा, लाइसेंस की शर्तें उत्पादन से पहले ग्राहक को बताई जाती हैं और ग्राहक द्वारा स्वीकार की जाती हैं। ELXAO उचित जाँच से परे पूर्व-मौजूदा रचनाओं से समानता न होने की गारंटी नहीं देता है।
ट्रेडमार्क खोजें
ट्रेडमार्क खोज और पंजीकरण (INPI, EUIPO, WIPO) डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल नहीं हैं। ELXAO एक विकल्प के रूप में प्रारंभिक समानता खोज कर सकता है और पंजीकरण से पहले एक पंजीकृत IP वकील से परामर्श लेने की सलाह देता है।
उत्पादन मात्रा
डिफ़ॉल्ट चक्र (प्रति सक्रिय माह, जब सदस्यता में शामिल हो): अधिकतम बारह (12) स्थिर रचनात्मक एसेट और अधिकतम दो (2) हल्के मोशन एसेट, साथ ही डिज़ाइन-सिस्टम लाइब्रेरी का रखरखाव। इसके बाद, काम के लिए मानक प्रति घंटा दर से शुल्क लिया जाएगा।
ग्राहक की जिम्मेदारियां
- मौजूदा ब्रांड संपत्तियां, उत्पाद फोटोग्राफी के अधिकार और कोई भी कानूनी प्रतिबंध (दावे, अनिवार्य उल्लेख) प्रदान करें।
- रचनात्मक दिशा-निर्देशों को मंजूरी देने के लिए अधिकृत प्रतिनिधि को नामित करें।
- निर्धारित समय सीमा के भीतर रचनात्मक कार्य को सत्यापित करें या उस पर टिप्पणी करें।
नैतिक अधिकार
फ्रांसीसी कानून के अनुसार, डिजाइनरों का नैतिक अधिकार (जिसमें श्रेय देने का अधिकार भी शामिल है) अविभाज्य है। ELXAO ग्राहक को परिचालन विपणन संदर्भों में श्रेय दिए बिना डिलिवरेबल्स का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है; हालांकि, डिजाइनर सद्भावनापूर्वक अपने पोर्टफोलियो में अपने योगदान का उल्लेख करने का अधिकार रखते हैं।
दायरे से बाहर
डिफ़ॉल्ट रूप से दायरे से बाहर: बड़े पैमाने पर फोटो/वीडियो शूट, नेटिव पैकेजिंग डिज़ाइन, पूर्ण ट्रेडमार्क अध्ययन के साथ नामकरण, रिटेल साइनेज उत्पादन, जटिल 3डी और एआर/वीआर कार्य, मौलिक संगीत रचना।
बौद्धिक संपदा अधिकार, गोपनीयता, लागू कानून
बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण, दायित्व, अप्रत्याशित घटना, लागू कानून और क्षेत्राधिकार एमएसए, एनडीए और डीपीए द्वारा शासित होते हैं।