ಈ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ (" SLA ") ELXAO SASU ಒದಗಿಸುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ - ಸಾವಯವ ತಂತ್ರ, ಸಂಪಾದಕೀಯ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು, ವಿಷಯ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಪ್ರಕಟಣೆ, ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಿಗಳ ಸಮನ್ವಯ - ಎ ಲಾ ಕಾರ್ಟೆ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನ ಭಾಗವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು MSA, DPA ಮತ್ತು NDA ಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿದೆ.
ಆವರಿಸಿರುವ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು
ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್, ಯೂಟ್ಯೂಬ್ (ಶಾರ್ಟ್ಸ್ + ದೀರ್ಘ-ರೂಪದ ಪ್ರಕಟಣೆ ಸಹಾಯ), ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, ಪಿನ್‌ಟಾರೆಸ್ಟ್, ಎಕ್ಸ್/ಟ್ವಿಟರ್, ಥ್ರೆಡ್ಸ್. ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಯ ಮೂಲಕ ಇತರ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು.
ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ
- ಸಾವಯವ ತಂತ್ರ: ಸ್ತಂಭಗಳು, ಸ್ವರೂಪಗಳು, ಕ್ಯಾಡೆನ್ಸ್, ಕೆಪಿಐಗಳು.
- ನಕಲು, ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಪರ್ಯಾಯ ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವತ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಸಿಕ ಸಂಪಾದಕೀಯ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್.
- ಆಸ್ತಿ ಉತ್ಪಾದನೆ: ಸ್ಥಿರ ದೃಶ್ಯಗಳು, ಕ್ಯಾರೋಸೆಲ್‌ಗಳು, ಕಿರು-ರೂಪದ ವೀಡಿಯೊ (ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ), ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು.
- ಬಫರ್, ಹೂಟ್‌ಸೂಟ್, ಸ್ಪ್ರೌಟ್ ಸೋಶಿಯಲ್, ಲೂಮ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಬ್ಯಾಕ್-ಆಫೀಸ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕಟಿಸುವುದು.
- ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಒಪ್ಪಿದ ವಿಂಡೋದೊಳಗೆ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು DM ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಏರಿಕೆ ಪ್ಲೇಬುಕ್.
- ಪ್ರಭಾವಿ/ಯುಜಿಸಿ ಸಮನ್ವಯ: ಶಾರ್ಟ್‌ಲಿಸ್ಟಿಂಗ, ಬ್ರೀಫಿಂಗ್, ಒಪ್ಪಂದದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು (ELXAO ನಿಂದ ರಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತರ ನಡುವೆ ಸಹಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ).
- ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ: ಪ್ರತಿ ವೇದಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಸ್ವರೂಪಕ್ಕೆ ಮಾಸಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಮರ್ಶೆ.
ತಲುಪಿಸಬಹುದಾದ ವಸ್ತುಗಳು
ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಡೆಕ್, ಸಂಪಾದಕೀಯ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್, ಆಸ್ತಿ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು, ಪ್ರಕಾಶನ ದಾಖಲೆಗಳು, ಸಮುದಾಯ-ನಿರ್ವಹಣಾ ದಾಖಲೆಗಳು, ಪ್ರಭಾವಿಗಳ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳು (ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್), ಮಾಸಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ವರದಿ.
ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಮಾಣ
ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸೈಕಲ್ (ಸಕ್ರಿಯ ತಿಂಗಳಿಗೆ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬಂಡಲ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಪ್ರತಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ): ಹನ್ನೆರಡು (12) ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕು (4) ಕಿರು-ರೂಪದ ವೀಡಿಯೊಗಳು. ಕಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ತಿಂಗಳಿಗೆ ಹನ್ನೆರಡು (12) ವರೆಗೆ. ಇದನ್ನು ಮೀರಿ, ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಗಂಟೆಯ ದರದಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಮುದಾಯ-ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯಗಳು
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು DM ಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದ ದಿನಕ್ಕೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ನಾಲ್ಕು (4) ಕೆಲಸದ ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು (ದೂರು, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು, ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಪಾಯ) ಒಂದು (1) ಕೆಲಸದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜೋಡಣೆಯ ಮೊದಲು ಯಾವುದೇ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಅನುಮೋದನೆಯ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
ಸಂಪಾದಕೀಯ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ಲಿಖಿತ ಅನುಮೋದನೆ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವ-ಅನುಮೋದಿತ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಪ್ರತಿ-ಪೋಸ್ಟ್ ಅನುಮೋದನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂವಹನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಕ್ಲೈಂಟ್-ಅನುಮೋದಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಭಾವಿ ಮತ್ತು ಯುಜಿಸಿ
ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಮತ್ತು ರಚನೆಕಾರರ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಬೂಸ್ಟಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಮಾಧ್ಯಮ ಖರೀದಿ, ಉಡುಗೊರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ELXAO ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ (ಉದಾ. ವಾಣಿಜ್ಯ ಪ್ರಭಾವದ ಮೇಲಿನ ಫ್ರೆಂಚ್ ಕಾನೂನು ಸಂಖ್ಯೆ 2023-451, ARPP ಶಿಫಾರಸುಗಳು, EU ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳ ಕಾಯ್ದೆ).
ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕತ್ವ ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು
ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ELXAO ಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಮಟ್ಟದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಐದು (5) ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡ ನಂತರ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. UGC ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಿ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ ರಚನೆಕಾರರ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಪರವಾನಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು
- ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಗಳು, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ DAM ಗೆ ನಿರ್ವಾಹಕ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ಟರ್ನರೌಂಡ್ ಒಳಗೆ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿ.
- ಪ್ರಕಟಣೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಘಟನೆಯ (ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಬದಲಾವಣೆ) ಬಗ್ಗೆ ELXAO ಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿದೆ
ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿದೆ: ಸಾಮಾಜಿಕ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಮಾಧ್ಯಮ (ಪಾವತಿಸಿದ ಮಾಧ್ಯಮ SLA ನೋಡಿ), ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಚಿತ್ರೀಕರಣಗಳು, ದೀರ್ಘ-ರೂಪದ ವೀಡಿಯೊ ನಿರ್ಮಾಣ, ಪಾಡ್‌ಕ್ಯಾಸ್ಟ್ ನಿರ್ಮಾಣ, 24/7 ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮತ್ತು ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಅನುವಾದ (ಸ್ಥಳೀಕರಣ SLA ನೋಡಿ).
ಐಪಿ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು
ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ-ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ, ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧ, ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು MSA, NDA ಮತ್ತು DPA ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ.