এই পরিষেবা স্তরের চুক্তি (“SLA”) স্থানীয়করণ & ELXAO SASU দ্বারা প্রদত্ত স্থানান্তর পরিষেবাগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে — অনুবাদ, ট্রান্সক্রিয়েশন, সাংস্কৃতিক অভিযোজন, hreflang এবং লোকেল-নির্দিষ্ট অংশ হিসাবে UX-এর একটি সাবস্ক্রিপশন ক্রয় অংশ। এটি MSA, DPA এবং NDA এর পরিপূরক।
আচ্ছাদিত ভাষা
মূল জোড়া: ইংরেজি ↔ ফ্রেঞ্চ (EN-US, EN-GB, FR-FR, FR-CA, FR-BE)। পরীক্ষিত নেটিভ-স্পীকার অনুবাদকদের মাধ্যমে অনুরোধে বর্ধিত ভাষা: স্প্যানিশ, ইতালীয়, জার্মান, পর্তুগিজ (BR/PT), ডাচ, পোলিশ, রাশিয়ান, আরবি, চীনা (সরলীকৃত/প্রথাগত), জাপানি, কোরিয়ান।
পরিষেবার সুযোগ
- অনুবাদ: উৎস বিষয়বস্তুর বিশ্বস্ত ভাষাগত রেন্ডারিং।
- ট্রান্সক্রিয়েশন: মার্কেটিং কপি, ট্যাগলাইন এবং শিরোনামের জন্য সৃজনশীল অভিযোজন।
- সাংস্কৃতিক পর্যালোচনা: টোন, রেফারেন্স, ইডিয়ম, ট্যাবু, রেগুলেটরি উল্লেখ।
- লোকেল UX: hreflang, মুদ্রা, তারিখ এবং সংখ্যা বিন্যাস, ইউনিট, ঠিকানা ক্ষেত্র, RTL যেখানে প্রযোজ্য।
- পরিভাষা ব্যবস্থাপনা: শব্দকোষ, অনুবাদ মেমরি (টিএম), লোকেলে স্টাইল গাইড।
- বহুভাষিক এসইও: প্রতি-স্থানীয় কীওয়ার্ড গবেষণা এবং অন-পৃষ্ঠা স্থানীয়করণ।
বিতরণযোগ্য
প্রতি লোকেলে স্টাইল গাইড এবং শব্দকোষ, অনুবাদ মেমরি আপডেট, সম্মত ফরম্যাটে অনুবাদিত এবং ট্রান্সক্রিট করা সম্পদ (XLIFF, JSON, MD, DOCX, HTML), hreflang এবং লোকেল-কনফিগেশন ইমপ্লিমেন্টেশন স্পেক্স, QA রিপোর্ট।
গুণমান পদ্ধতি
সমস্ত কাজ মার্কেটিং-ডোমেন অভিজ্ঞতা সহ লক্ষ্য ভাষার পেশাদার স্থানীয় ভাষাভাষীদের দ্বারা সঞ্চালিত হয়। প্রতিটি প্রকল্প একটি দ্বিতীয় ভাষাবিদ দ্বারা TEP কর্মপ্রবাহ (অনুবাদ, সম্পাদনা, প্রুফরিডিং) অনুসরণ করে। ট্রান্সক্রিয়েশনের জন্য, শিরোনাম এবং মূল দাবিগুলির জন্য দুটি সৃজনশীল বিকল্প প্রস্তাব করা হয়েছে।
এআই সহায়তা
ELXAO নিউরাল মেশিন অনুবাদ এবং বৃহৎ ভাষার মডেলগুলি উত্পাদনশীলতা সহায়ক হিসাবে ব্যবহার করতে পারে, সর্বদা একজন যোগ্যতাসম্পন্ন ভাষাবিদ দ্বারা মানব-পরবর্তী সম্পাদনার অধীনে। কাঁচা মেশিন আউটপুট বিতরণ করা হয় না. আপনি যদি AI সহায়তা নিষেধ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এটি লিখিতভাবে জানান; সীসা সময় এবং হার সমন্বয় করা যেতে পারে.
থ্রুপুট এবং হার
ভাষাবিদ প্রতি স্ট্যান্ডার্ড থ্রুপুট: অনুবাদের জন্য ~2 500 শব্দ/দিন, প্রতিলিপির জন্য ~1 200 শব্দ/দিন। ক্রমানুসারে অনুবাদ/সম্পাদনার জন্য প্রতি শব্দে এবং প্রতি ঘণ্টায় ট্রান্সক্রিয়েশনের জন্য দর উল্লেখ করা হয়। স্ট্যান্ডার্ড লিড সময়ের নিচে ডেলিভারির জন্য রাশ সারচার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
গ্রহণ এবং সংশোধন
প্রতিটি বিতরণযোগ্য লিখিত অনুমোদনের জন্য জমা দেওয়া হয়। সরবরাহযোগ্য প্রতি দুইটি (2) রিভিশন রাউন্ড অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে; অতিরিক্ত রাউন্ডগুলি আদর্শ ঘন্টার হারে বিল করা হয়। পাঁচ (5) কার্যদিবসের মধ্যে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া ব্যর্থ হলে, বিতরণযোগ্য গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হয়।
গ্রাহকের দায়িত্ব
- প্রসঙ্গ (স্ক্রিনশট, URL, অভিপ্রায়) সহ একটি চূড়ান্ত, সম্পাদনাযোগ্য বিন্যাসে উত্স সামগ্রী সরবরাহ করুন।
- বিদ্যমান শব্দকোষ, অনুবাদ স্মৃতি এবং ব্র্যান্ড ভয়েস রেফারেন্স যখন উপলব্ধ হয় প্রদান করুন।
- প্রতি-লোকেল ইন-কান্ট্রি পর্যালোচক মনোনীত করুন যেখানে কঠোর ব্র্যান্ড সম্মতি প্রয়োজন।
টিএম এবং শব্দকোষের মালিকানা
আপনার বিষয়বস্তু থেকে নির্মিত অনুবাদ স্মৃতি এবং শব্দকোষগুলি আপনার সম্পত্তি এবং স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে (টিএমএক্স, টিবিএক্স) সমাপ্তির সময় আপনাকে সরবরাহ করা হয়।
সুযোগের বাইরে
ডিফল্টভাবে সুযোগের বাইরে: শপথ/প্রত্যয়িত অনুবাদ, একযোগে বা ধারাবাহিক ব্যাখ্যা, ডাবিং এবং ভয়েস-ওভার রেকর্ডিং (সমন্বয় সম্ভব, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিল করা উৎপাদন), এবং প্রাথমিক সেটআপের বাইরে জটিল CAT- টুল ইন্টিগ্রেশনের প্রকৌশল।
আইপি, গোপনীয়তা, গভর্নিং আইন
বৌদ্ধিক সম্পত্তি, গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত-ডেটা সুরক্ষা, দায়বদ্ধতা, ফোর্স ম্যাজেউর, পরিচালনাকারী আইন এবং এখতিয়ার MSA, NDA এবং DPA দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।