ਇਹ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਸਮਝੌਤਾ (“ SLA ”) ELXAO SASU ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਥਾਨਕਕਰਨ & ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਅਨੁਵਾਦ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਨੁਕੂਲਨ, hreflang ਅਤੇ ਲੋਕੇਲ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ UX — ਖਰੀਦੇ ਗਏ à la carte ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ। ਇਹ MSA, DPA ਅਤੇ NDA ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
ਮੁੱਖ ਜੋੜਾ: ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ↔ ਫ੍ਰੈਂਚ (EN-US, EN-GB, FR-FR, FR-CA, FR-BE)। ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਮੂਲ-ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਨੁਵਾਦਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ: ਸਪੈਨਿਸ਼, ਇਤਾਲਵੀ, ਜਰਮਨ, ਪੁਰਤਗਾਲੀ (BR/PT), ਡੱਚ, ਪੋਲਿਸ਼, ਰੂਸੀ, ਅਰਬੀ, ਚੀਨੀ (ਸਰਲੀਕ੍ਰਿਤ/ਰਵਾਇਤੀ), ਜਾਪਾਨੀ, ਕੋਰੀਅਨ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਦਾਇਰਾ
- ਅਨੁਵਾਦ: ਸਰੋਤ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਭਾਸ਼ਾਈ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ।
- ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਪੀ, ਟੈਗਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰਖੀਆਂ ਲਈ ਰਚਨਾਤਮਕ ਅਨੁਕੂਲਨ।
- ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸਮੀਖਿਆ: ਸੁਰ, ਹਵਾਲੇ, ਮੁਹਾਵਰੇ, ਵਰਜਿਤ, ਨਿਯਮਕ ਜ਼ਿਕਰ।
- ਲੋਕੇਲ UX: hreflang, ਮੁਦਰਾ, ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਫਾਰਮੈਟ, ਇਕਾਈਆਂ, ਪਤਾ ਖੇਤਰ, RTL ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ।
- ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਅਨੁਵਾਦ ਮੈਮੋਰੀ (TM), ਪ੍ਰਤੀ ਲੋਕੇਲ ਸ਼ੈਲੀ ਗਾਈਡ।
- ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ SEO: ਪ੍ਰਤੀ-ਲੋਕੇਲ ਕੀਵਰਡ ਖੋਜ ਅਤੇ ਔਨ-ਪੇਜ ਸਥਾਨੀਕਰਨ।
ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ
ਪ੍ਰਤੀ ਲੋਕੇਲ ਸਟਾਈਲ ਗਾਈਡ ਅਤੇ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਅਨੁਵਾਦ ਮੈਮੋਰੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਸਹਿਮਤ ਫਾਰਮੈਟਾਂ (XLIFF, JSON, MD, DOCX, HTML), hreflang ਅਤੇ ਲੋਕੇਲ-ਕੌਨਫਿਗ ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, QA ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਟਡ ਸੰਪਤੀਆਂ।
ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿਧੀ
ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ-ਡੋਮੇਨ ਅਨੁਭਵ ਵਾਲੇ ਟਾਰਗੇਟ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੂਲ ਬੁਲਾਰਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੂਜੇ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਦੁਆਰਾ TEP ਵਰਕਫਲੋ (ਅਨੁਵਾਦ, ਸੰਪਾਦਨ, ਪਰੂਫਰੀਡਿੰਗ) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ ਲਈ, ਸੁਰਖੀਆਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਦੋ ਰਚਨਾਤਮਕ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਹਨ।
ਏਆਈ ਸਹਾਇਤਾ
ELXAO ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਵਜੋਂ ਨਿਊਰਲ ਮਸ਼ੀਨ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਭਾਸ਼ਾ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਦੁਆਰਾ ਮਨੁੱਖੀ ਪੋਸਟ-ਐਡੀਟਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ। ਕੱਚਾ ਮਸ਼ੀਨ ਆਉਟਪੁੱਟ ਕਦੇ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ AI ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ; ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਅਤੇ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਥਰੂਪੁੱਟ ਅਤੇ ਦਰਾਂ
ਪ੍ਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਮਿਆਰੀ ਥਰੂਪੁੱਟ: ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ~2 500 ਸ਼ਬਦ/ਦਿਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ ਲਈ ~1 200 ਸ਼ਬਦ/ਦਿਨ। ਦਰਾਂ ਅਨੁਵਾਦ/ਸੰਪਾਦਨ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਸ਼ਬਦ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰੀਏਸ਼ਨ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ, ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਮਿਆਰੀ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਰਸ਼ ਸਰਚਾਰਜ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਸੋਧਾਂ
ਹਰੇਕ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਲਿਖਤੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਵਿੱਚ ਦੋ (2) ਸੋਧ ਦੌਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਵਾਧੂ ਦੌਰ ਮਿਆਰੀ ਘੰਟੇ ਦੀ ਦਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪੰਜ (5) ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਣ 'ਤੇ, ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਲਾਇੰਟ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
- ਸਰੋਤ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸੰਦਰਭ (ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, URL, ਇਰਾਦੇ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅੰਤਿਮ, ਸੰਪਾਦਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਜਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਅਨੁਵਾਦ ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੌਇਸ ਹਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਦੇਸ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਤੀ-ਸਥਾਨਕ ਸਮੀਖਿਅਕ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਸਖ਼ਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।
ਟੀਐਮ ਅਤੇ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦੀ ਮਾਲਕੀ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਅਨੁਵਾਦ ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਪਤੀ 'ਤੇ ਮਿਆਰੀ ਫਾਰਮੈਟਾਂ (TMX, TBX) ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ
ਡਿਫਾਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ: ਸਹੁੰ ਚੁੱਕੀ/ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅਨੁਵਾਦ, ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਆਖਿਆ, ਡਬਿੰਗ ਅਤੇ ਵੌਇਸ-ਓਵਰ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ (ਤਾਲਮੇਲ ਸੰਭਵ, ਉਤਪਾਦਨ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਬਿਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ), ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਤੋਂ ਪਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ CAT-ਟੂਲ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ।
IP, ਗੁਪਤਤਾ, ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ
ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ, ਗੁਪਤਤਾ, ਨਿੱਜੀ-ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਦੇਣਦਾਰੀ, ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ, ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ MSA, NDA ਅਤੇ DPA ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।