இந்தச் சேவை நிலை ஒப்பந்தம் (“ SLA ”), தனித்தனியாகவோ அல்லது சந்தாத் தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாகவோ வாங்கப்படும் ELXAO SASU வழங்கும் பகுப்பாய்வு & மாற்று விகித உகப்பாக்கம் (CRO) சேவைகளை — கண்காணிப்புக் கட்டமைப்பு, டாஷ்போர்டுகள், பண்புக்கூறு கண்டறிதல், பரிசோதனை மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கான ஆதரவு — நிர்வகிக்கிறது. இது MSA, DPA மற்றும் NDA ஆகியவற்றுக்குத் துணைபுரிகிறது.
சேவைகளின் வரம்பு
- அளவீட்டுத் திட்டம்: வணிகக் கேள்விகள், முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளின் வரைபடம், நிகழ்வு வகைப்பாடு, பெயரிடும் மரபுகள்.
- கண்காணிப்புச் செயலாக்கம்: GA4, GTM (வலை மற்றும் சேவையகப் பக்கம்), Meta CAPI, LinkedIn CAPI, TikTok Events API, ஒப்புதல் முறை ஒருங்கிணைப்பு.
- தர உறுதிப்பாடு மற்றும் தரவு ஒருமைப்பாட்டின் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பு.
- டாஷ்போர்டுகள் (லூக்கர் ஸ்டுடியோ, ஜிஏ4 எக்ஸ்ப்ளோரேஷன்ஸ் அல்லது அதற்கு இணையானவை) மற்றும் தற்காலிகப் பகுப்பாய்வுகள்.
- பங்களிப்பு: ஆயத்த GA4 மாதிரிகள், மேலும் இலகுவான தரவு சார்ந்த மற்றும் படிப்படியான கட்டமைத்தல்.
- CRO: கருதுகோள் நிலுவை, A/B மற்றும் பன்மாறிச் சோதனைகள் VWO, Optimizely, Convert, GrowthBook அல்லது அதற்கு இணையான மென்பொருட்கள் வழியாக.
வழங்கப்பட வேண்டியவை
அளவீட்டுத் திட்டம், நிகழ்வு அகராதி, GTM கண்டெய்னர் மற்றும் சர்வர் பக்க உள்ளமைவு, தர உறுதி அறிக்கைகள், டாஷ்போர்டுகள், மாதாந்திர உள்நோக்கு குறிப்பு, பரிசோதனை நாட்காட்டி மற்றும் ஒவ்வொரு பரிசோதனைக்குமான முடிவுகள் அறிக்கை.
பரிசோதனை முறையியல்
சோதனைகள், முன் பதிவு செய்யப்பட்ட கருதுகோள்கள், முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை அளவீடுகள், மாதிரி அளவு மற்றும் குறைந்தபட்ச கண்டறியக்கூடிய விளைவு கணக்கீடுகள், மற்றும் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நிறுத்தும் விதி ஆகியவற்றைக் கொண்டு வடிவமைக்கப்படுகின்றன. திசைசார்ந்த முடிவுகளின் அடிப்படையில் மட்டுமே ELXAO சோதனைகளை முன்கூட்டியே நிறுத்தாது.
செயல்திறன்
இயல்புநிலை சுழற்சி (செயல்பாட்டு மாதத்திற்கு): போக்குவரத்து அளவு மற்றும் சிக்கலான தன்மையைப் பொறுத்து, ஒன்று முதல் நான்கு (1–4) சோதனைகள் வடிவமைக்கப்பட்டு, கருவிகள் பொருத்தப்பட்டு, பகுப்பாய்வு செய்யப்படும். கூடுதல் சோதனைகளுக்கு நிலையான மணிநேரக் கட்டணத்தில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.
பதவி உயர்வுக்கு எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை
பரிசோதனை முடிவுகள் இயல்பாகவே நிச்சயமற்றவை. ELXAO ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட வழிமுறைக்கும் நேர்மையான அறிக்கையிடலுக்கும் (பூஜ்ஜிய மற்றும் எதிர்மறை முடிவுகள் உட்பட) உறுதியளிக்கிறது, ஆனால் எந்தவொரு குறிப்பிட்ட முன்னேற்றத்திற்கும் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
தனியுரிமை மற்றும் ஒப்புதல்
அனைத்து அளவீடுகளும், வாடிக்கையாளரின் ஒப்புதல் மேலாண்மைத் தளத்தை (CMP) மதிக்கும் வகையில், GA4 ஒப்புதல் முறை, சேவையகத் தரப்பு வடிகட்டுதல் மற்றும் IP முகவரி மறைப்பு ஆகியவற்றுடன் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன. வெளிப்படையான ஒப்புதல் தேவைப்படும் கண்காணிப்பு, ஒப்புதல் பெறப்படும் வரை செயல்படுத்தப்படாது.
தரவு உரிமை மற்றும் அணுகல்
அனைத்து பகுப்பாய்வுக் கணக்குகள், மூலத் தரவு மற்றும் டாஷ்போர்டுகள் உங்களுக்கே சொந்தமானவை. ELXAO அவற்றை ஒப்படைக்கப்பட்ட நிர்வாக அணுகலின் கீழ் இயக்குகிறது. ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்படும்போது, உரிமை உங்களிடமே இருக்கும்; ஐந்து (5) வேலை நாட்களுக்குள் அனைத்து கணக்குகளிலிருந்தும் ELXAO நீக்கப்படும்.
வாடிக்கையாளர் பொறுப்புகள்
- GA4, GTM, BigQuery, CMP, விளம்பரத் தளங்கள் மற்றும் பரிசோதனைக் கருவிகளுக்கான நிர்வாகி அணுகலை வழங்கவும்.
- செயல்பாட்டில் உள்ள ஒரு CMP-ஐப் பராமரித்து, அதற்கேற்ப சட்டப் பக்கங்களைப் புதுப்பிக்கவும் (தனியுரிமை, குக்கீகள்).
- அளவீட்டுத் திட்ட மாற்றங்களைச் செயல்படுத்துவதற்கு முன் சரிபார்க்கவும்.
- கண்காணிப்பிற்குத் தேவையான குறியீடு வரிசைப்படுத்தல்களை (தரவு அடுக்கு, கொள்கலன் துணுக்கு) அனுமதிக்கவும்.
வரம்பிற்கு அப்பாற்பட்டது
இயல்பாகவே வரம்பிற்கு அப்பாற்பட்டவை: ஆரம்ப இணைப்பிகளுக்கு அப்பாற்பட்ட நிறுவன CDP செயலாக்கம் (Segment, mParticle, RudderStack), GA4 BigQuery ஏற்றுமதிக்கு அப்பாற்பட்ட தரவுக்கிடங்கு மாதிரியாக்கம், தனிப்பயன் MMM (ஊடகக் கலவை மாதிரியாக்கம்), பெரிய அளவிலான கணக்கெடுப்புத் திட்டங்கள்.
அறிவுசார் சொத்துரிமை, இரகசியத்தன்மை, ஆளும் சட்டம்
அறிவுசார் சொத்துரிமை, இரகசியத்தன்மை, தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பு, பொறுப்பு, தவிர்க்க முடியாத நிகழ்வுகள், ஆளும் சட்டம் மற்றும் அதிகார வரம்பு ஆகியவை MSA, NDA மற்றும் DPA ஆகியவற்றால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.