ይህ የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት (" SLA ") በ ELXAO SASU ("የግብይት ድር ጣቢያዎችን ዲዛይን፣ ግንባታ እና ማስጀመር") የሚቀርቡ የድር ምህንድስና አገልግሎቶችን ያስተዳድራል፣ ወይ la carte ወይም እንደ የደንበኝነት ምዝገባ ፓኬጅ አካል። MSA፣ DPA እና NDAን ይደግፋል። ግጭት በሚፈጠርበት ጊዜ፣ ይህ SLA ሌላ መግለጫ እስካልሰጠ ድረስ MSA ያሸንፋል።
የአገልግሎቶች ወሰን
- ግኝት፣ የጣቢያ ካርታ እና የይዘት አርክቴክቸር።
- የ UX ሽቦ ፍሬም እና ምላሽ ሰጪ የተጠቃሚ በይነገጽ ዲዛይን (ዴስክቶፕ፣ ታብሌት፣ ሞባይል)።
- የፊት-መጨረሻ እና የሲኤምኤስ አተገባበር (ዎርድፕረስ፣ ዌብፍሎው፣ ሾፒት ወይም headless stacks)።
- የትንታኔዎች፣ የስምምነት አስተዳደር፣ የመለያ አስተዳዳሪ፣ ቅጾች እና መሰረታዊ የCRM ማያያዣዎች ውህደት።
- በቁልፍ አብነቶች ላይ WCAG 2.2 AAን የሚያነጣጥሩ የተደራሽነት ማለፊያዎች።
- የአፈጻጸም ማመቻቸት (ኮር ዌብ ቪታሎች)፣ መሰረታዊ የገጽ SEO እና የተዋቀረ ውሂብ።
- በዋና ዋና የሚደገፉ አሳሾች/መሳሪያዎች ላይ የQA ቅድመ-ጅምር እና ከጅምር በኋላ ለ14 ቀናት የሃይፐር-ኬር።
የሚደርሱ ዕቃዎች
የጣቢያ ካርታ፣ የሽቦ ፍሬሞች፣ የዩአይ ዲዛይን ፋይሎች (Figma)፣ የፊት-መጨረሻ ኮድ ማከማቻ፣ የሲኤምኤስ ውቅር፣ የገጽ አብነቶች፣ የይዘት ብሎኮች ቤተ-መጽሐፍት፣ የማዞሪያ ካርታ፣ የማስጀመሪያ ዝርዝር፣ የማስረከቢያ ሰነዶች እና የተቀዳ የአስተዳደር ስልጠና ክፍለ ጊዜ።
ደረጃዎች እና አመላካች የጊዜ መስመር
| ምዕራፍ | የቆይታ ጊዜ | ውጤት |
|---|---|---|
| 1. ግኝት | 1–2 ሳምንታት | አጭር፣ የጣቢያ ካርታ፣ የስኬት መለኪያዎች |
| 2. የ UX እና UI ዲዛይን | ከ3–5 ሳምንታት | የሽቦ ፍሬሞች፣ የቁልፍ ገጽ ዲዛይኖች፣ የዲዛይን ስርዓት |
| 3. ይገንቡ | ከ4–8 ሳምንታት | የማጣሪያ ጣቢያ፣ የሲኤምኤስ ተዋቅሯል፣ ውህደቶች በቀጥታ |
| 4. የጥራት እና የይዘት ጭነት | 2 ሳምንታት | የጥራት ማረጋገጫ ሪፖርት፣ የይዘት ጥራት ማረጋገጫ፣ ተደራሽነት እና የአፈጻጸም ኦዲት |
| 5. ማስጀመሪያ እና ከፍተኛ እንክብካቤ | ከቀጥታ ስርጭት በኋላ 2 ሳምንታት | የምርት ማሰማራት፣ ክትትል፣ የሳንካ ጥገናዎች |
ተቀባይነት እና ክለሳዎች
እያንዳንዱ የማድረሻ ምዕራፍ ለጽሑፍ ማጽደቂያ ይቀርባል። አንድ የተጠናከረ የማሻሻያ ዙር ለመቀበል ወይም ለመላክ አምስት (5) የስራ ቀናት አሉዎት። በአንድ ምዕራፍ ሁለት (2) የማሻሻያ ዙሮች ተካትተዋል፤ ተጨማሪ ዙሮች በመደበኛው የሰዓት ክፍያ ይከፈላሉ። በአምስት (5) የስራ ቀናት ውስጥ የጽሑፍ ምላሽ ካልሰጡ፣ የማድረሻው ዋጋ ተቀባይነት እንዳለው ይቆጠራል።
የደንበኛ ኃላፊነቶች
- የምርት ስም እሴቶችን፣ ቅጂዎችን፣ ምስሎችን እና የምርት መረጃዎችን በተስማሙበት የጊዜ ገደብ ውስጥ ያቅርቡ።
- ዲዛይኖችን እና ይዘቶችን ለማጽደቅ ስልጣን የተሰጠው ተወካይ ይመድቡ።
- ለሲኤምኤስ፣ ዲኤንኤስ፣ ትንታኔዎች፣ የማስታወቂያ መድረኮች እና ለማንኛውም የሶስተኛ ወገን ውህደቶች የአስተዳደር መዳረሻ በወቅቱ ይስጡ።
- በደንበኛ የቀረቡ ሁሉም ይዘቶች መብቶችን እና ፈቃዶችን ማረጋገጥ።
የአሳሽ እና የመሳሪያ ድጋፍ
የቅርብ ጊዜዎቹ ሁለት የተረጋጉ የChrome፣ Firefox፣ Edge እና Safari ስሪቶች (ዴስክቶፕ እና iOS)። በChrome ላይ ያሉ ዘመናዊ የአንድሮይድ መሳሪያዎች። የቆዩ አሳሾች (ኢንተርኔት ኤክስፕሎረር 11፣ ከ2020 በፊት የነበሩ Safari) እንደ ተጨማሪ ካልተገዙ በስተቀር ከወሰን ውጪ ናቸው።
የአፈጻጸም እና የተደራሽነት ኢላማዎች
በውክልና የምርት ገጽ ላይ፣ ELXAO ለአፈጻጸም፣ ለተደራሽነት እና ለምርጥ ልምዶች የLighthouse የሞባይል ውጤቶችን ≥ 85 እና ለSEO ≥ 90 ያነጣጥራል፣ ይህም በደንበኛው የቀረቡት ሀብቶች በተገቢ ሁኔታ የተመቻቹ ናቸው ብለን በማሰብ ነው። ተደራሽነት በዋናው አብነቶች ላይ ከWCAG 2.2 AA ጋር ይገመገማል፤ ELXAO ከተጀመረ በኋላ በደንበኛ አርትዖቶች ምክንያት ለሚከሰቱ የተደራሽነት ሪግሬሽኖች ተጠያቂ አይደለም።
ማስተናገጃ፣ ደህንነት እና ጥገና
ማስተናገጃ፣ SSL፣ CDN፣ የማልዌር ቅኝት እና ቀጣይነት ያለው የCMS/ፕለጊን ጥገና በነባሪነት አልተካተቱም እና እንደ ተጨማሪዎች ሊገዙ ይችላሉ። የቅድመ-ጅምር ደህንነት ማጠንከሪያ፣ ደህንነቱ የተጠበቀ ቅጾች፣ የሚስጥር አስተዳደር እና የማስጀመሪያ ምትኬ ተካትተዋል።
የለውጥ ጥያቄዎችን እና ከወሰን ውጭ
በወሰን፣ በዲዛይን፣ በይዘት ወይም በጊዜ መስመር ላይ የሚደረግ ማንኛውም ለውጥ በጽሑፍ የለውጥ ጥያቄ አማካኝነት መጽደቅ አለበት። በነባሪነት ከወሰን ውጪ የሆኑ፦ ቤተኛ የሞባይል መተግበሪያዎች፣ ውስብስብ የኋላ ቢሮ መግቢያዎች፣ ብጁ ሥዕላዊ መግለጫ፣ የቪዲዮ ፕሮዳክሽን፣ ከተስማሙ የቃላት ብዛት በላይ የቅጂ ጽሑፍ፣ የሶስተኛ ወገን SaaS ፈቃዶች እና ቀጣይነት ያለው ጥገና።
ዋስትና እና ድህረ-ጅምር ሃይፐር-ኬር
ከተለቀቀ በኋላ ለአስራ አራት (14) ቀናት፣ ELXAO ከተፈቀዱት ዲዛይኖች እና ዝርዝሮች ጋር ሲነጻጸር በደንበኞች አርትዖቶች፣ በሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ወይም በማስተናገጃ አካባቢ ለውጦች ምክንያት ካልሆነ በስተቀር በዴሊቨረብልስ ላይ ያለውን ማንኛውንም ሊባዛ የሚችል ጉድለት ያለምንም ተጨማሪ ወጪ ያስተካክላል።
አይፒ፣ ሚስጥራዊነት፣ የአስተዳደር ሕግ
የአዕምሯዊ ንብረት፣ ሚስጥራዊነት፣ የግል መረጃ ጥበቃ፣ ተጠያቂነት፣ ከአቅም በላይ የሆነ የኃይል ጉዳይ፣ የአስተዳደር ሕግ እና የዳኝነት ሥልጣን በMSA፣ NDA እና DPA የሚተዳደሩ ናቸው።