See teenusetaseme leping (“SLA”) reguleerib lokaliseerimist & tõlketeenuseid, mida pakub ELXAO SASU – tõlkimine, transloomine, kultuuriline kohandamine, hreflang ja lokaadispetsiifiline UX – ostetakse à la carte paketi või alampaketina. See täiendab MSA-d, DPA-d ja NDA-d.
Kaetud keeled
Tuumpaar: inglise ↔ prantsuse (EN-US, EN-GB, FR-FR, FR-CA, FR-BE). Laiendatud keeled nõudmisel kontrollitud emakeelega tõlkijate kaudu: hispaania, itaalia, saksa, portugali (BR/PT), hollandi, poola, vene, araabia, hiina (lihtsustatud/traditsiooniline), jaapani, korea keel.
Teenuste ulatus
- Tõlge: lähtesisu ustav keeleline esitus.
- Transcreation: loominguline kohandamine turundusteksti, tutvustustekstide ja pealkirjade jaoks.
- Kultuuriülevaade: toon, viited, idioomid, tabud, regulatiivsed mainimised.
- UX lokaadi: hreflang, valuuta, kuupäeva- ja numbrivormingud, ühikud, aadressiväljad, vajaduse korral RTL.
- Terminoloogiahaldus: sõnastikud, tõlkemälu (TM), stiilijuhised lokaadi kohta.
- Mitmekeelne SEO: asukohapõhine märksõnauuring ja lokaliseerimine lehel.
Saadetised
Stiilijuhend ja sõnastik lokaadi kohta, tõlkemälu värskendused, tõlgitud ja ümberloodud varad kokkulepitud vormingutes (XLIFF, JSON, MD, DOCX, HTML), hreflangi ja lokaadi seadistuste rakendamise spetsifikatsioonid, kvaliteedikontrolli aruanded.
Kvaliteedi metoodika
Kõik tööd teevad professionaalsed sihtkeelt emakeelena kõnelejad, kellel on turundusvaldkonna kogemus. Iga projekt järgib teise keelejuhi TEP-i töövoogu (tõlge, toimetamine, korrektuur). Transloomiseks pakutakse pealkirjade ja peamiste väidete jaoks kahte loomingulist valikut.
AI abi
ELXAO võib tootlikkuse abistajatena kasutada neuraalset masintõlget ja suuri keelemudeleid, alati kvalifitseeritud keeleteadlase järeltöötluse all. Toormasina toodangut ei tarnita kunagi. Kui keelate tehisintellekti abi, märkige see tellimuses kirjalikult; tarneaegu ja hindu saab kohandada.
Läbilaskevõime ja määrad
Standardne läbilaskevõime lingvisti kohta: ~2500 sõna päevas tõlkimisel, ~1200 sõna päevas tõlkimisel. Hinnad on toodud sõna kohta tõlkimise/redigeerimise ja tunni kohta transloomise eest, järjekorras. Tavapärastest tarneaegadest madalamate tarnete korral võivad kehtida kiired lisatasud.
Vastuvõtmine ja muudatused
Iga tulemus esitatakse kirjalikuks kinnitamiseks. Kaasatud on kaks (2) läbivaatamisvooru iga väljundi kohta; lisaringide eest tasutakse standardtunnitasuga. Kui viie (5) tööpäeva jooksul kirjalikku vastust ei saada, loetakse tulemus vastuvõetuks.
Kliendi kohustused
- Esitage lähtesisu lõplikus muudetavas vormingus koos kontekstiga (ekraanipildid, URL-id, kavatsus).
- Pakkuge olemasolevaid sõnastikke, tõlkemälusid ja kaubamärgi häälviiteid, kui need on saadaval.
- Määrake riigisisene ülevaataja, kus on nõutav range kaubamärgi järgimine.
TM ja sõnastike omandiõigus
Teie sisust koostatud tõlkemälud ja sõnastikud on teie omand ja antakse teile lõpetamisel standardvormingus (TMX, TBX).
Väljaspool ulatust
Vaikimisi reguleerimisalast väljas: vande-/sertifitseeritud tõlge, sünkroon- või järjestikune tõlge, dubleerimine ja helisalvestus (võimalik koordineerimine, tootmise eest tasuvad kolmandad osapooled) ning keerukate CAT-tööriistade integratsioonide projekteerimine peale algseadistuse.
IP, konfidentsiaalsus, reguleeriv seadus
Intellektuaalomandit, konfidentsiaalsust, isikuandmete kaitset, vastutust, vääramatut jõudu, kehtivat õigust ja jurisdiktsiooni reguleerivad MSA, NDA ja DPA.