ಈ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ (" SLA ") ELXAO SASU ನೀಡುವ ಆರಂಭಿಕ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾಸ್ಟರ್ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದ (MSA), ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಒಪ್ಪಂದ (DPA) ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರುವಿಕೆ ಒಪ್ಪಂದ (NDA) ಗಳಿಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿದೆ. ಈ SLA ಮತ್ತು MSA ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಈ SLA ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು MSA ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳು ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್-ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಕೆಲಸದ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಬಂಡಲ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಇದನ್ನು ಮೀಸಲಾದ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ (PM) ಕೊನೆಯಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಚಕ್ರಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಗಂಟೆಗಳು, ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
| ಐಟಂ | Starter | Growth |
|---|---|---|
| ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳು | 3 ಸಕ್ರಿಯ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳವರೆಗೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು | 6 ಸಕ್ರಿಯ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳವರೆಗೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು |
| ಗಂಟೆಗಳು/ತಿಂಗಳು (ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ) | 40ಗಂ ವರೆಗೆ | 90ಗಂ ವರೆಗೆ |
| ಸಮರ್ಪಿತ ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ | ಹೌದು — ಸಣ್ಣ ಪೋರ್ಟ್‌ಫೋಲಿಯೊದೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ | ಹೌದು — ಆದ್ಯತೆಯ ಹಂಚಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ |
| ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿಮರ್ಶೆ | ತ್ರೈಮಾಸಿಕ | ಮಾಸಿಕವಾಗಿ |
| ಆನ್-ಸೈಟ್ / ಈವೆಂಟ್ ದಿನಗಳು ಸೇರಿವೆ | ಐಲ್-ಡಿ-ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ 1 ದಿನ/ತ್ರೈಮಾಸಿಕದವರೆಗೆ | ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ತಿಂಗಳಿಗೆ 2 ದಿನಗಳವರೆಗೆ (ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) |
| ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ (ಆದ್ಯತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು) | 1 ಕೆಲಸದ ದಿನ | 4 ಕೆಲಸದ ಸಮಯ |
ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಪಾತ್ರ
ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿಮ್ಮ ಏಕೈಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿತರಣೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ನೈಜ ಜಗತ್ತಿನ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ:
- ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿ: ಬ್ಯಾಕ್‌ಲಾಗ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ಯೋಜನೆ, ತಜ್ಞರ ಬ್ರೀಫಿಂಗ್ (SEO, ಪಾವತಿಸಿದ, ವಿನ್ಯಾಸ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, CRM, ಸಾಮಾಜಿಕ), QA ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿತರಣೆಗಳ ಸೈನ್-ಆಫ್, ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಸ್ಥಿತಿ ವರದಿಗಳು, ಮಾಸಿಕ KPI ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳು.
- ನೈಜ ಜಗತ್ತಿನ ಕೆಲಸ: ಮುಖಾಮುಖಿ ಸಭೆಗಳು, ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು, ಕಿಕ್-ಆಫ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಭೇಟಿಗಳಲ್ಲಿ ಹಾಜರಾತಿ ಮತ್ತು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವಿಕೆ; ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಸ್ಟೀರಿಂಗ್ ಸಮಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ.
- ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಆಯೋಜನೆ: ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ (ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಬಿಡುಗಡೆಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ವೆಬಿನಾರ್‌ಗಳು, ರೋಡ್‌ಶೋಗಳು, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಭೋಜನಗಳು) ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಉತ್ಪಾದನೆ: ಸ್ಥಳ ಶೋಧನೆ, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್, ಪ್ರದರ್ಶನದ ಓಟ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸಮನ್ವಯ, ಛಾಯಾಗ್ರಹಣ/ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವಿಕೆ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ನಂತರದ ವರದಿ.
- ಈವೆಂಟ್ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ: ಉದ್ಯಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು, ನೆಟ್‌ವರ್ಕಿಂಗ್, ಲೀಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ELXAO ಅನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದು.
- ಸಮನ್ವಯ: ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಮುದ್ರಕರು, ಛಾಯಾಗ್ರಾಹಕರು, ಅಡುಗೆ ಒದಗಿಸುವವರು, AV ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಅನುವಾದಕರು, ಸ್ವತಂತ್ರೋದ್ಯೋಗಿಗಳು), ಪ್ರಯಾಣ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ.
ಸಭೆಯ ವೇಗವರ್ಧನೆ
- ವಾರದ ಸ್ಥಿತಿ (30 ನಿಮಿಷ, ವಿಡಿಯೋ): ಪ್ರಗತಿ, ನಿರ್ಬಂಧಕಗಳು, ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು.
- ಮಾಸಿಕ ವಿಮರ್ಶೆ (60 ನಿಮಿಷ): KPI ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್, ವಿತರಣೆಗಳ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು.
- ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ವಿಮರ್ಶೆ (90 ನಿಮಿಷ, ಐಲ್-ಡಿ-ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಾಗಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ): ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಜೋಡಣೆ, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿ, ವಿಸ್ತರಣಾ ಅವಕಾಶಗಳು.
- ತಾತ್ಕಾಲಿಕ : ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ಲಾಕ್/ತಂಡಗಳ ಮೂಲಕ PM ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು; ಗ್ರೋತ್ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ತುರ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ.
ಗಂಟೆಯ ಬಳಕೆ, ರೋಲ್‌ಓವರ್ ಮತ್ತು ಓವರ್‌ಏಜ್
ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಟೈಮ್‌ಶೀಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆಯಾಗದ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ 20% ವರೆಗೆ ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳು (ಪ್ರಾರಂಭಿಕ) ಅಥವಾ ಮುಂದಿನ ಎರಡು ತಿಂಗಳುಗಳಿಗೆ (ಬೆಳವಣಿಗೆ) ರೋಲ್ ಓವರ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಮಾಸಿಕ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು, ನಿಮ್ಮ ಲಿಖಿತ ಅನುಮೋದನೆಯೊಂದಿಗೆ, ಪ್ರತಿ ಗಂಟೆಗೆ 140 EUR ಪ್ರಮಾಣಿತ ಔಟ್-ಆಫ್-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ದರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ವ್ಯಾಟ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ. ಬಳಕೆಯಾಗದ ರೋಲ್ಡ್-ಓವರ್ ಗಂಟೆಗಳು ಅವುಗಳ ರೋಲ್‌ಓವರ್ ವಿಂಡೋದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ಗುರಿಗಳು
| ಆದ್ಯತೆ | ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ | ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ | ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ |
|---|---|---|---|
| ಪಿ1 — ನಿರ್ಣಾಯಕ | ELXAO ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕ್ಲೈಂಟ್-ಫೇಸಿಂಗ್ ಸೇವೆಯ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆ. | 1 ಕೆಲಸದ ದಿನ | 4 ಕೆಲಸದ ಸಮಯ |
| ಪಿ2 — ಹೆಚ್ಚು | ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಕೆಳಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಇಳಿದಿದೆ, ಯಾವುದೇ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲ. | 2 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು | 1 ಕೆಲಸದ ದಿನ |
| P3 — ಸಾಮಾನ್ಯ | ಪ್ರಮಾಣಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿನಂತಿಗಳು, ಸಣ್ಣ ದೋಷಗಳು. | 3 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು | 2 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು |
| P4 — ಕಡಿಮೆ | ಮಾಹಿತಿ ವಿನಂತಿಗಳು, ನಿಗದಿತ ವರ್ಧನೆಗಳು. | ಮುಂದಿನ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ | ಮುಂದಿನ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ |
ವರದಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ನೀವು ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಲಿಖಿತ ಸ್ಥಿತಿ, ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾಸಿಕ KPI ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ಲಿಖಿತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಎಲ್ಲಾ ವರದಿಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವಧಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ತೊಂಬತ್ತು (90) ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿದೆ
- ಪಾವತಿಸಿದ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಜೆಟ್‌ಗಳು (ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ).
- ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ SaaS ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು (CMS, CRM, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು, ಜಾಹೀರಾತು ಪರಿಕರಗಳು).
- ಸೇರಿಸಲಾದ ಆನ್-ಸೈಟ್ ದಿನಗಳ ಹೊರಗೆ ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ವಸತಿ.
- ಸ್ಥಳ ಬಾಡಿಗೆ, ಅಡುಗೆ ಸೇವೆ, ಎವಿ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಛಾಯಾಗ್ರಹಣ, ಮುದ್ರಣ ಮತ್ತು ಇತರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರು.
- ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಕಸ್ಟಮ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅವಧಿ
ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆರಂಭಿಕ ಅವಧಿಯು ಹನ್ನೆರಡು (12) ತಿಂಗಳುಗಳು, ಸತತ ಹನ್ನೆರಡು (12)-ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾರ್ಷಿಕ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಕನಿಷ್ಠ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ [email protected] ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ರದ್ದತಿಯು ಮುಂದಿನ ವರ್ಷದ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾರ್ಷಿಕ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ; ಆ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ತಿಂಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅದು ನಿಮಗೆ ಅರ್ಹತೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೇವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು
ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬಲವಂತದ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ELXAO ಪದೇ ಪದೇ P1 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಗುರಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ, ತಪ್ಪಿದ P1 ಗೆ ಆ ತಿಂಗಳ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕದ 5% ಗೆ ಸಮಾನವಾದ ಸೇವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು, ಇದನ್ನು ಆ ತಿಂಗಳ 25% ಗೆ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಪ್ಪಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಸೇವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಏಕೈಕ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ.
ಮುಕ್ತಾಯ, ಐಪಿ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು
ಮುಕ್ತಾಯ, ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ-ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ, ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧ, ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು MSA, NDA ಮತ್ತು DPA ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ.