ಈ ಮಾಸ್ಟರ್ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದ ("MSA") ELXAO SASU , ಏಕೈಕ ಷೇರುದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಫ್ರೆಂಚ್ ಸರಳೀಕೃತ ಜಂಟಿ-ಸ್ಟಾಕ್ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು, 154 ಬೌಲೆವಾರ್ಡ್ ಮಾಲೆಶರ್ಬ್ಸ್, 75017 ಪ್ಯಾರಿಸ್, ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಪ್ಯಾರಿಸ್ ಟ್ರೇಡ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ಲಿ 102 508 496 RCS ಪ್ಯಾರಿಸ್ (" ELXAO ", "ನಾವು", "ನಮಗೆ") ಸಂಖ್ಯೆ 102 508 496 RCS ಪ್ಯಾರಿಸ್ ("" ELXAO", "ನಾವು", "ನಮಗೆ") ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ("" ಕ್ಲೈಂಟ್ ", "ನೀವು") ನಡುವೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. MSA, ಯಾವುದೇ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ, ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಒಪ್ಪಂದ, ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರುವಿಕೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ದೊಂದಿಗೆ, ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ("" ಒಪ್ಪಂದ ") ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.
ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು
ಸೇವೆಗಳು. ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ (SLA) ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ದಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಸೃಜನಶೀಲ, ತಾಂತ್ರಿಕ, ಯೋಜನಾ-ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳು.
ತಲುಪಿಸಬಹುದಾದ ವಸ್ತುಗಳು. SLA ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ELXAO ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಸ್ಪರ್ಶನೀಯ ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಔಟ್‌ಪುಟ್‌ಗಳು: ದಾಖಲೆಗಳು, ವಿನ್ಯಾಸಗಳು, ಕೋಡ್, ಅಭಿಯಾನಗಳು, ವರದಿಗಳು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು, ಯೋಜನೆಗಳು.
ಆರ್ಡರ್. ಸೇವೆಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಆವರ್ತನ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರಂಭ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ELXAO ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ (ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಖರೀದಿ ಆರ್ಡರ್) ಮೂಲಕ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಟ್.
ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ. ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಂದ ಆವರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಕ್ರಿಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಬಂಧ.
ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷದಿಂದ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಅವರು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಬಹುದು, ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಸಹಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು.
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು. ನೀವು ELXAO ಗೆ ಪೂರೈಸುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯ, ಡೇಟಾ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ವತ್ತುಗಳು, ಖಾತೆಗಳು, ರುಜುವಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ.
ಕೆಲಸದ ದಿನ. ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ, 09:00–18:00 CET/CEST, ಫ್ರೆಂಚ್ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ
ELXAO ಹನ್ನೊಂದು ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ಭಾಷೆ & AI, ಪಾವತಿಸಿದ ಮಾಧ್ಯಮ, SEO & AI ಹುಡುಕಾಟ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ & CRO, ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ & ಸೃಜನಾತ್ಮಕ, CRM & ಇಮೇಲ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ವೆಬ್ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್, ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು & ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ಸ್ಥಳೀಯ ಔಟ್ರೀಚ್ & ಕ್ಷೇತ್ರ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ & ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಬೆಂಬಲ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಅನ್ನು ಮೀಸಲಾದ SLA ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಎ ಲಾ ಕಾರ್ಟೆ ಅಥವಾ ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳ SLA ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನ (ಸ್ಟಾರ್ಟರ್ ಅಥವಾ ಗ್ರೋತ್) ಭಾಗವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು.
ಅನ್ವಯವಾಗುವ SLA ಗಳು ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ವು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಏನಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸದ ಯಾವುದಾದರೂ ವಿಷಯವು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಯ ಮೂಲಕ ಸೇರಿಸಬಹುದು ("ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ" ನೋಡಿ).
ಯೋಜನಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ಕೆಲಸ
ಪ್ರತಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕೂ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು (PM) ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿಮ್ಮ ಏಕೈಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಯೋಜನೆ, ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಡುಗೆದಾರರನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವುದು, ಸ್ಥಿತಿ ಸಭೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಬಾಕಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿದ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
PM ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಆಫ್-ಸೈಟ್ ಕೆಲಸಗಳು ಸೇರಿವೆ: ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಸಭೆಗಳು, ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಭೇಟಿಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವುದು; ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತಯಾರಿಸುವುದು (ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ಉಡಾವಣೆಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ವೆಬಿನಾರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೋಡ್‌ಶೋಗಳು); ಉದ್ಯಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ELXAO ಅನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದು; ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್, ಸ್ಥಳ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ಛಾಯಾಗ್ರಹಣ ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು. ಈವೆಂಟ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಕೆಲಸವನ್ನು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳ SLA ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಎ ಲಾ ಕಾರ್ಟೆ ಎಂಗೇಜ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಈವೆಂಟ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೆಲಸದ ಹೇಳಿಕೆಯೊಳಗೆ ಸ್ಕೋಪ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಸಮಾರಂಭ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ (ಪ್ರಯಾಣ, ವಸತಿ, ಸ್ಥಳ, ಅಡುಗೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರು) ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಜೇಬಿನಿಂದ ಹೊರಡುವ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, 500 EUR ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಯಾವುದೇ ಒಂದೇ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಅನುಮೋದನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
ಶುಲ್ಕಗಳು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳು
- ಬೆಲೆಗಳು ಆರ್ಡರ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಬೆಲೆಗಳಾಗಿದ್ದು, ವ್ಯಾಟ್ ಅನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಇದನ್ನು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ದರದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಕಂತು ಆರ್ಡರ್ ದಿನಾಂಕದಂದು ಬಾಕಿ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ನಂತರದ ತಿಂಗಳ ಅದೇ ದಿನದಂದು ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆರ್ಡರ್ದಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, À ಲಾ ಕಾರ್ಟೆ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಗಳಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮೇಲೆ 50%, ಡೆಲಿವರಿ ಮೇಲೆ 50% ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು (PM/ಈವೆಂಟ್, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳು, ಪಾವತಿಸಿದ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಜೆಟ್‌ಗಳು) ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ತಡವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದರೆ ಫ್ರೆಂಚ್ ಶಾಸನಬದ್ಧ ದರದ ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗೆ 40 EUR ಗಳ ಸ್ಥಿರ ಪರಿಹಾರ (ಫ್ರೆಂಚ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಹಿತೆಯ ಆರ್ಟಿಕಲ್ L.441-10) ದೊರೆಯುತ್ತದೆ.
ಅವಧಿ, ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯ
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಹನ್ನೆರಡು (12) ತಿಂಗಳುಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾರ್ಷಿಕ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಕನಿಷ್ಠ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ [email protected] ಗೆ ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ ರದ್ದುಗೊಳಿಸದ ಹೊರತು ಸತತ ಹನ್ನೆರಡು (12)-ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಒಪ್ಪಿದ ವಿತರಣೆಗಳ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರದ ನಂತರ ಲಾ ಕಾರ್ಟೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಯ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದ ವಸ್ತು ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವು ನಿಯಂತ್ರಕ, ಭದ್ರತೆ ಅಥವಾ ಖ್ಯಾತಿಯ ಅಪಾಯವನ್ನು ಒಡ್ಡಿದರೆ ELXAO ತಕ್ಷಣವೇ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ
ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ವಿತರಣೆಗಳು, ಕಾಲಮಿತಿ ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಬೇಕು (ಇಮೇಲ್ ಸಾಕು) ಮತ್ತು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು. ಅನುಮೋದಿತ ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ.
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು
- ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು ಐದು (5) ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ, ನಿಖರ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ELXAO ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ.
- ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬಂಧಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿ.
- ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಖಾತೆಗಳು, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತು ವೇದಿಕೆಗಳಿಗೆ ELXAO ಗೆ ಸಕಾಲಿಕ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಿ.
- ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅವು ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿ.
ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ
ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ELXAO ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯ ಅವಧಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆಗಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಉತ್ಪಾದಿಸಲಾದ ಕಸ್ಟಮ್ ಡೆಲಿವರಬಲ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಥಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ELXAO ತನ್ನ ಪೂರ್ವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪರಿಕರಗಳು, ವಿಧಾನಗಳು, ಚೌಕಟ್ಟುಗಳು, ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು, ಕೋಡ್ ಲೈಬ್ರರಿಗಳು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಬಲ್ಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟಂತೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ವಿಶೇಷವಲ್ಲದ, ರಾಯಧನ-ಮುಕ್ತ, ಶಾಶ್ವತ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ವತ್ತುಗಳು (ಸ್ಟಾಕ್ ಛಾಯಾಗ್ರಹಣ, ಫಾಂಟ್‌ಗಳು, ಪ್ಲಗಿನ್‌ಗಳು, SaaS ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು) ಅವುಗಳ ಸ್ವಂತ ಪರವಾನಗಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಿದ ನಂತರ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಚೆಕ್ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾದ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರುವಿಕೆ ಒಪ್ಪಂದ (NDA) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಇತರ ಪಕ್ಷದಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಲ್ಲದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡಲು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಒಪ್ಪಂದ (DPA) ಮತ್ತು ELXAO ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಾರಂಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆಗಳು
ELXAO ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ( ಆಬ್ಲಿಗೇಷನ್ ಡಿ ಮೊಯೆನ್ಸ್ ) ವೃತ್ತಿಪರರಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾದ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಯೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ELXAO ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾಣಿಜ್ಯ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು (ಮಾರಾಟ, ಸಂಚಾರ, ಶ್ರೇಯಾಂಕ, ಪರಿವರ್ತನೆ ಅಥವಾ ಹಾಜರಾತಿ) ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಅದರ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಹೊರಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ SLA ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
ಫ್ರೆಂಚ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಕಾನೂನು ಆಧಾರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉಂಟಾಗುವ ELXAO ನ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು, ಈವೆಂಟ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಹನ್ನೆರಡು (12) ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ELXAO ಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರೋಕ್ಷ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಹಾನಿಗಳು, ಆದಾಯದ ನಷ್ಟ, ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ, ಸದ್ಭಾವನೆಯ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ELXAO ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ವಂಚನೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ದುಷ್ಕೃತ್ಯ, ದೈಹಿಕ ಗಾಯ ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧ
ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಯುದ್ಧ, ಭಯೋತ್ಪಾದನೆ, ನಾಗರಿಕ ಅಶಾಂತಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ-ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ನಿಲುಗಡೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಮುಷ್ಕರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಸಮಂಜಸ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಘಟನೆಯಿಂದ (ಫ್ರೆಂಚ್ ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 1218) ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಾಧಿತ ಪಕ್ಷವು ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.
ಉಪಗುತ್ತಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆ
ಸೇವೆಗಳ ಭಾಗಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ELXAO ಅನುಮೋದಿತ ಉಪಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಮತ್ತು ಫ್ರೀಲ್ಯಾನ್ಸರ್‌ಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬಹುದು. ELXAO ನ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಾರದು, ಅದನ್ನು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೂಚನೆಗಳು
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಕಾನೂನು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ವಿತರಣಾ ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ [email protected] ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ELXAO SASU, 154 ಬೌಲೆವರ್ಡ್ ಮಲೆಶರ್ಬ್ಸ್, 75017 ಪ್ಯಾರಿಸ್, ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ಗೆ ರಶೀದಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.
ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ
ಈ ಒಪ್ಪಂದವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಯ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸೌಹಾರ್ದಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು, ಪ್ರತಿವಾದಿಗಳು ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನ ಪ್ಯಾರಿಸ್‌ನ ಸಮರ್ಥ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.